1、五华区多措并举
推动基层审批服务便民化
为探索建立适应街道工作特点及便民服务需要的街道管理体制，持续改革和完善基层审批服务便民化工作机制，五华区多措并举，通过建平台、理清单、强保障，服务保障好群众办事需求。
建平台，优化组织架构
进一步规范适应审批服务便民化的机构设置，紧扣深化区级党政机构改革任务，重新组建区级行政审批服务局，新设立街道为民服务中心，优化社区为民服务站窗口设置，构建起了“区、街、社区”三级为民服务实体化平台；启动“互联网+政务服务”标准化建设，进一步完善网上平台及硬件建设标准、运行管理标准，持续优化网上办事流程，提升审批服务整体水平，着力构建以网上为主，实体为辅，区、街道、社区分级办理的线上服务平台。
理清单，强化主体责任
全面推行街道职责清单化，突出街道主责主业，区委、区政府审议通过了《五华区街道党工委、办事处主要职责及五华区街道内设机构（含所属事业单位）职责清单》，共细化街道职责127项，并明确了事项的主体责任，为推动审批服务便民化提供有效支撑；全面推行政务服务事项清单，坚持审批服务最大限度向基层下沉，区委、区政府审议通过了《五华区街道为民服务中心政务服务事项清单》、《五华区社区为民服务站政务服务事项清单》及《五华区全区通办政务服务事项清单》，最大限度地满足群众就近办理事项需求。
强保障，推动工作落实
建立清单动态管理机制，注重源头管控，区委、区政府审议通过了《五华区街道为民服务中心、社区为民服务站政务事项动态管理办法（试行）》，明确了需增加、取消或调整变更事项的具体情形及审批程序，对违反办法规定的行为进行了界定及责任追究办法；保障人员编制配置，补充街道事业单位人员编制，核定10家街道为民服务中心事业编制不少于3名，同时要求街道为民服务中心综合窗口应保障5-7名工作人员，社区综合窗口应保障有2-3名工作人员；落实建设经费保障，明确全区街道为民服务中心、社区为民服务站“互联网+政务服务”标准化应用建设项目经费纳入区级财政专项保障。
2、五华区组织餐饮行业开展
线上公开课暨圆桌论坛
日前，五华区举办了“食”志不渝、危中见“机”餐饮行业线上公开课暨圆桌论坛，五华区150余家餐饮企业通过现场及线上方式，参加了本次论坛。区委常委、区委统战部部长李伊通过线上方式出席了本次会议。
区商投局、市场监管局、人社局相关领导就疫情期间稳岗复工、税收减免、融资服务等事项，为餐饮行业企业解读相关扶持政策。猪八戒严选产品餐饮行业运营专家以“疫情之后餐饮行业怎样活下来”为主题，为企业家们带来了精彩分享与培训。云南省、市、区餐饮行业各负责人参加圆桌论坛，为餐饮业面临的挑战提出了解决方案。同时，建设银行负责人为企业家们带来免费服务平台应用与分享。活动中，还收集到了企业家们反映的办理健康证程序繁琐、融资服务方式不够快捷等问题。
在论坛中，云南省、市、区餐饮行业各负责人向五华区在疫情期间为企业家们积极开展的政策帮扶工作表示感谢，特别是此次活动形式新颖、成效突出，为企业搭建了交流平台，为大家抱团取暖、战胜疫情坚定了决心与信心。下一步，五华区将定期开展论坛或讲座，扶持孵化中小微企业转变思维，利用网络服务公司，拓展网络业务，加大企业在疫情面前的抗风险能力。同时进一步梳理共享五华区新的社会阶层人士、党外知识分子中的自由职业者信息，并出台帮扶自由职业者网络就业相关方案或政策，培训、支持、利用新的社会阶层人士、党外知识分子智力优势，自主借用网络服务平台就业，提高五华区的有效就业率。
3、红云街道多举措关心
疫情防控一线社区工作者
新冠肺炎期间，红云街道结合自身实际，采取多方面措施关心关爱疫情防控一线社区工作者。
减负减压，充实社区疫情防控力量
疫情防控期间，守在社区第一线的基层工作者们，肩负着科普宣传、摸排统计、防疫消毒、隔离收治等各项工作。针对这一情况，红云街道通过分级、精准管控制度、数据表格进行“整合、归并”、大数据统计、在线填报等新办法，切实提高信息数据的适用性、实用性，减少或撤销不必要的表格填报、减少报送频次，街道各科室加强数据共享，切实减轻社区工作负担。
关爱慰问，传递党和政府温暖
红云街道党工委、总工会、妇联走访慰问战斗在一线的工作人员，帮助一线社区工作者家属解决实际困难。
表彰先进，向“最美逆行者”致敬
红云街道向社区54名奋战在防控一线的先进典型进行表彰致敬，受表彰人员也纷纷表示一定会珍惜荣誉、再接再厉，继续发挥示范引领作用。
宣传报道，传递战“疫”正能量
疫情防控工作开展以来，社区工作者中涌现出一批讲政治、敢担当、善作为的典型人物和感人事迹，红云街道深入挖掘动人故事和感人细节，用群众喜闻乐见的方式表现高尚精神，切实把先进事迹写实，把先进经验写透，同时加大宣传力度，充分利用网络专栏、实事新闻、官方微博、官方微信公众号、政务网等各种媒体方式宣传先进典型，传递战“疫”正能量。截至目前，“双微”平台转载推送疫情防控信息及先进人物事迹700余条，媒体宣传报道129篇，其中中央级4篇，省级48篇，电视台7次，市级70篇。
4、区疾控中心全力护航开学季
日前，区疾控中心负责人参加全省视频会议，主动与区教育体育局对接，要求区教育体育局提供辖区公办、民办托幼机构、中小学校花名册，为学校、社区卫生服务机构对应做准备。同时，为区教育体育局应急预案、方案等征求意见函提出修改意见、建议。区疾控中心还拍摄、制作了“学校如何防控新冠肺炎疫情”幻灯片，用于区教育体育局开展学校开学前的网络培训。制作了五华区学校新冠肺炎疫情防控手册，供五华辖区各级各类中小学校老师使用，已印制学校、学生防控指南宣传折页各2万份、已印制国家下发的“家长篇”、“学生篇”宣传画5种版面粘贴画共5千张。区疾控中心还召集辖区12家社区卫生服务主中心进行了培训，为下一步开学后学校新冠肺炎疫情防控做安排部署，构建社区卫生服务机构与学校一一对应的模式，并联合区教体局，分别到辖区部分中学开展开学前培训，并下发《中小学校新型冠状病毒肺炎防控指南》《幼儿园新型冠状病毒肺炎防控指南》《高等学校新型冠状病毒肺炎防控指南》，要求学校按照相应防控指南开展工作。
5、五华区开展垃圾分类线上培训
日前，五华区开展垃圾分类知识的线上网络培训，获得了社区工作人员广泛好评。
疫情期间，为做好垃圾分类宣传工作，坚持动员更多单位参与到垃圾分类的工作中来，五华区采取线上宣传培训方式，由昆明五华志达七彩环保有限公司讲师，通过共享屏幕以图文并茂的PPT课件，详细阐述了垃圾分类的知识以及垃圾分类的重大意义，介绍了五华区垃圾分类工作近期的推进情况、收运处置流程及在生活中如何做好垃圾分类，倡导居民将垃圾分类融入日常生活中，逐渐形成生活习惯。