近日，长城物业集团携手腾讯海纳共同打造的绿色智慧社区标杆试点项目—深圳海印长城如期落地。长城物业集团宣布将与腾讯海纳携手，整合长城物业及一应云社区平台能力和腾讯海纳的数据能力，共同打造社区超级智慧平台，这将是一应云智慧平台的跨代升级版。
本次长城物业携手腾讯海纳共同打造了包含智慧社区服务、智慧社区治理两套场景应用在内的社区超级智慧平台，并联合发布“345计划”，即三个核心中台、四大社区场景、五个数据维度，以点连线，以线构面，率先拿到社区服务万物互联的门票。
一、打造三大中台、多维度共建社区超级智慧平台
长城物业致力于“让社区变得更美好”，为行业的转型升级赋能。长城物业集团打造了以头部物业公司能力开放为主导的共享中台、基于一应云联盟的物业中台、基于腾讯海纳核心技术的科技中台。三大中台互联互通，助推物业服务企业从物业服务向社区服务全面转型升级，以“科技化+人性化”，全面提升社区居民的幸福人居体验，响应深圳“民生幸福标杆”的战略定位。
据公开资料显示，长城物业为了助推物业管理行业转型升级，帮助物业服务企业开源节流，以“开放、合作、共享”的理念打造了一应云智慧平台并在2015年创导发起了一应云联盟。目前有联盟伙伴近600家，覆盖物业服务项目数量超过8200个，服务覆盖范围超过160座城市，服务覆盖超过910万户家庭，是业内最大的企业联盟组织。
“345”计划则是一应云智慧平台的跨代升级版。基于上述三大中台，将联动更多物业公司以及事业伙伴，结合所服务群体的多元化诉求，输出更多共享解决方案。一应云联盟内的物业公司将互帮互助、互为补充，将资源定制化共享，推动可复用性案例库的建构，全面实现降本增效。
二、聚焦社区四大关键场景
社区超级智慧平台主要涵盖的四大应用场景，包括：服务场景、消费场景、健康场景和治理场景。“345计划”为上述相关场景提供了多元化的全面解决方案。仅开门方式上就提供了：主扫、被扫、人脸识别开门、音视频开门等多种形式。即使业主不在社区内，仍可远程通过音视频对讲，直接帮助家人或访客开门，解决了传统开门能力对实际场景的强依赖。
其次，为更好地为社区居民保驾护航，该社区超级智慧平台引入了腾讯海纳智慧社区治理模块，提供人像聚类归档、人员档案、行为分析、人像大数据等业务能力，成为社区治理强有力的抓手，支持国家网格化社区建设、“一标三实”等政策方向。
三、联动五维数据，助推多圈层转型升级
社区超级智慧平台将联动社区生活场景中的五维数据，全链路解决社区痛点。以人的数据为核心，连接社区运营能力；以消费数据为动力，助推生态开放发展；以健康数据为依托，拓展社区业务场景；以安防数据为基石，打造联动数据中台；以画像数据为基础，助推多圈层转型升级。
图：五维数据推动转型升级
该平台将整合基于社区场景下的人地大数据，为居民在购房选址时提供更多参考，推动从“陌生人社区”向“熟人社区”的转变。完善社区医疗环境，满足社区业主的日常健康管理需求，改善人居生活品质及应急预案，提供从预防至治疗的完整服务链条，从而形成整体生态闭环。平台可以帮助社区业主建立云端的随身多维度健康档案，提前预知可能的健康风险。还可以利用社区商业所形成的消费数据，为业主形成专属化的消费数据报告。据此帮助业主精选真正符合其自身需求的供给信息。在社区超级智慧平台的开放生态体系中，联动运营服务、社区治理、银行、医疗等多圈层，共同助力社区生活方式的蝶变进化，将多维度画像数据沉淀到社区超级智慧平台的共享业务中台，链接更多场景，创造更多可能性。