为进一步规范旅游市场经营行为，净化旅游市场环境，切实维护好“端午节”期间旅游市场监管工作和消费者合法权益，五华区市场监管局采取四措施，持续加强对旅游市场的行政监管力度。
一是加强消费教育引导。及时发布旅游相关消费警示和提示，开展维权法律法规和知识宣传，加强引导，强化市场主体自律。
二是加强市场主体准入整治。突出对旅游商品市场、购物一条街、景区景点及周边等重点区域进行整治，强化主体资格执法检查，严厉打击无照经营、无餐饮及食品经营许可证经营等违法行为。
三是强化违法行为查处。聚焦旅行社、景区景点周边、公路沿线周边的珠宝玉石、土特产、餐饮店等市场主体和消费场所，通过重点抽查、网格责任人巡查等方式，检查经营者是否存在虚假宣传、违法广告、销售假冒伪劣商品、消费欺诈、诱导购物、霸王条款、价格违法、餐食不合格、特种设备维保及质量不合格等违法违规经营行为，以及购物市场主体与旅行社与之间商业贿赂等不正当竞争行为。发现违法行为从严从重从快查处，持续营造高压监管态势。
四是畅通消费维权渠道。依托“12315”以及“一部手机游云南”等平台，做好消费者投诉的受理、转办、反馈工作，确保消费投诉举报电话畅通，按照规定时限，及时响应消费者合法诉求，推进无障碍投诉，加大对旅游投诉举报处置力度，做好投诉举报“事中事后”调查处理工作。
“端午节”期间，共出动人员76人次，检查旅游景区景点12个次；检查旅游商品市场2个次；检查旅游市场周边经营户各类主体共160户次，其中检查购物零售企业（含餐饮、食品等经营主体）127户次，检查旅行社27户次，检查特种设备经营者6户次；抽查食品8个批次；检查特种设备67台次；发布消费警示（提示）1期；开展维权宣传3次；受理并办结“一部手机游云南”投诉转办件1件；依法对被旅游主管部门吊销、注销旅行社经营许可证的旅行社办理营业执照注销3户。