按照中央、省、市统战部“互联网+统战”工作的要求,近年来,特别是从2017年开始,五华区委统战部通过强化重视、协调资源、购买服务等多种方式,积极探索互联网+统战,研发了并上线运行了“五华同心e家”“互联网+统战”信息化平台,借助网络平台和手机等移动终端加强了与统战人士的线上互动、线下沟通,有效扩展了联系、服务统战人士的平台和渠道。
在部署上站位超前,为“互联网+统战”平台赋予持久生命力
一是传统与科技相结合
在强化统战原有宣传、联系和服务工作的同时,聘请专业软件公司作为技术保障和顾问,自主研发了“五华同心e家”服务管理平台。此平台制作完成后在“五华统战”微信服务号中进行了试运行,从半年多的实践看,平台为扩展统战网宣园地、畅通建言渠道、提供联谊平台、联系服务统战人士及开拓培训阵地等发挥了不可替代的作用。
二是虚拟与现实相结合
“五华同心e家”依托虚拟互联网开展工作,在吸引、团结、凝聚网络统战人士的同时,针对“五华同心e家”登记、注册、认定在库的各类统战代表人士,采取线上组织、线下活动相结合的方式,通过平台有效实现与统战人士从线上到线下的交流互动,体现了虚拟平台与现实工作相结合的优势与便利。
三是高效与快捷相结合
“五华同心e家”的上线运行,使五华区统一战线各类活动从过去单一的模式转变为形式多样,从周期长、反馈慢转变为周期短、见效快,提高了工作的效率,利用其丰富的多媒体信息,使统战工作变得生动活泼,提升了统战工作的吸引力。
在功能上精雕细琢,让“互联网+统战”平台提升服务管理能力
一是扩大网络宣传阵地
注重运用当前使用较为广泛的微信公众号,通过“五华同心e家”及时发布统一战线最新政策方针,省、市、区统一战线工作动态,统战人士献计献策、创业、就业、生活、教育等政策资讯,强化正面网络舆论引导,开辟和扩大了统一战线网宣阵地。
二是有效整合数据资源
“五华同心e家”依托全区“大统战”等部门现有各类基础数据,逐步融入相关数据,最终实现全区各类统战人士数据管理的互联高效,运用数据技术分析手段,进行数据更新、人员分类、信息跟踪等,为统战代表人士队伍建设提供数据支撑。
三是畅通议政建言渠道
“五华同心e家”通过微信服务平台的打造,设立了参政议政、问卷投票等栏目,依托快捷灵活的移动客户端提供便利的参政方式,为五华区统战代表人士随时随地参政议政、建言献策、诉求表达提供一种全新的便捷方式。
四是搭建联谊交友平台
“五华同心e家”为统战人士搭建了网络“朋友圈”,发挥网络社交的特点和优势,打造了共同参与互动的联谊交友平台,增进统战人士相互了解。
五是提供在线学习途径
通过平台的视频教学、主题学习等模块和功能,组织各界统战人士在线学习统战知识、中共十九大精神,中央、省、市统战会议精神等。组织邀请统一战线人士参加知识竞赛在线问答,根据系统记录的竞赛成绩,通过发送表彰喜报等方式,对积极参与的统战人士进行表彰奖励,有效推动统战人士建立形成良好的学习氛围。
在工作上引领示范,使“互联网+统战”平台优势作用得到突显
“五华同心e家”自2017年6月开始建设以来,历时半年经过2次较大改版及不断完善,共发布各类信息200余条,在线注册审批200余名会员及联系服务对象。
平台投入运行后,发布线上活动多次,通过采取线上互动报名、实地开展活动的方式,开展了2018年昆明市统一战线新春音乐会、“重洋远越,河汉清浅——七夕留归人员联谊酒会”等多项活动,有效搭建了与统战人士线上互动、线下沟通的互通渠道。
今年,我们在金鼎科技园建立了全省首家“新的社会阶层人士工作站”,将五华统战“同心e家”部署于工作站中,以服务为目的、活动为抓手,动态掌握新的社会阶层人士的思想状况,开辟和畅通了建言献策和意见建议的渠道,充分发挥和突显了“互联网+统战”的功能与作用。
“互联网+统战”工作的有效开启,为新时代统战工作开启了新途径。下一步,我们将进一步正视工作开展和推进中存在的各种问题,有针对性地增强和完善“互联网+统战”工作。
加强网络人才队伍建设,把互联网+统战作为全区统战专(兼)职干部队伍的必修课,纳入培训计划,不断提高网络统战工作能力和水平。加强对平台运行和管理人员队伍的专业培训,提高平台的运行质量和网络安全水平。及时掌握舆情,妥善处理网上言论、网上信访等问题。完善和健全栏目设置,开通“部长信箱”、“各界论坛”、“名人谈统战”等实时互动性交流学习模块。利用平台积极探索并不断完善和扩大统战人士线上互动、线下沟通的互通的渠道和方式,把平台的作用利用好、发挥好。
