为确保高新区城市网格化管理各项工作顺利推进，9月21日上午，高新区网格化监督指挥分中心召开了8月份高新区城市管理网格化工作考核情况通报会议，区网格化监督指挥分中心、规建局、国资公司、综合执法大队、马金铺街道相关负责人参加了会议。会议分析了近期我区案件办理情况，明确我区案件处置工作中存在的问题并提出建议。
一是，履职尽责，把好案件处置关。针对我区前期积压的案件，相关部门要履职尽责、尽快安排处置，如遇时限内无法处理的案件，做好及时沟通协调工作，避免超期处置。
二是，服务用心，争取市民满意率。“接诉即办”案件为专项考核，一般处置时限短，市级回访评价满意率分值占比高，请各职能部门接到此类案件时用心服务，及时安排处置，在做好市民信息保密的情况下，主动获取市民意见建议，争取群众满意率。
会上各职能部门纷纷表态：将全力做好高新区网格案件即时处置工作，为园区市容环境提升工作贡献力量！
（综合行政执法大队 供稿）