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审批流程“沉浸式”体验 项目服务“跨越式”升级

为进一步打通审批服务痛点、堵点,优化提升高新区营商环境,落实"一线工作法"和"我为群众办实事"要求。近日,昆明市生态环境局高新分局开展“一把手”走审批流程活动,“沉浸式”体验分局审批办事流程,助推项目服务“跨越式”升级。

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活动现场,分局主要负责人亲自陪同橙志(上海)环保技术有限公司办事人员到高新区政务服务大厅的环保窗口提交云南远方饲料有限公司项目环评相关资料。分局窗口工作人员向办事人员介绍办事流程,详细讲解了相关注意事项,对申请材料现场进行登记、核实,并当场出具了《办理回执单》,第一时间完成了项目接件受理工作。整个过程简洁高效,全程办理时间不超过20分钟,受到了办事人员的高度认可和好评。

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通过此次“一把手”走审批流程,分局主要负责人陪同办事人员从事前咨询到表格填写,从排队办理到事项办结,全程体验了办事流程,了解了企业、群众办事感受,摸清了审批服务中的痛点、堵点。下一步,分局将严格落实昆明市生态环境局服务经济社会发展助推项目建设的十二条措施和畅通政企沟通渠道优化环境执法方式营造一流营商环境的十三条措施,进一步完善并公开环评审批办事指南、办事流程,积极承接市局下放审批权限,严格落实环评审批正面清单制度,实施分类审批、并联审批,建立“三线一单”生态环境分区管控单元查询制度,深化规划环评与项目环评联动。同时根据办事群众提出的意见建议,进一步优化审批流程,提高审批服务质量效率。

(市生态环境局高新分局 供稿)

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