为扩大组合式优惠税费政策宣传，加快增值税留抵退税进度，提高纳税服务质量，结合当前疫情情况，高新区税务局4月15日上午开展了以第31个税收宣传月“税收优惠促发展，惠企利民向未来”为主题的线上政策详解直播活动，“火炬直播间”让优惠政策实现了“秒送达”。
简洁明了讲政策。高新区税务局火炬直播间第一期由税政一科科长梁晶老师讲解增值税留抵退税政策，主讲人结合前期工作中纳税人询问最多的几个问题，从“增值税期末留抵退税退的是什么？”、“什么类型的企业可以退存量留抵税额？”等问题开始深入浅出、简洁明了地讲述了当前增值税留抵退税政策，又从“纳税人如何申请留抵退税？”、“如何填写退税申请表”等实操问题讲解了纳税人如何申报操作，又有理论又有操作，吸引了大量纳税人实时观看，据统计直播访问次数达到1993次，回放的总播放时长达到3315分钟，直播反响热烈。
耐心细致答疑问。在直播课程结束后，主讲人现场对纳税人提出的问题进行了答疑，针对课程内容提出的问题进行了详细解答，一些本次课程以外的问题也详尽的进行了解释，直播互动反响较好。
精心回访问效果。直播结束后，纳服部门第一时间联系了参与直播的涉税专业服务机构昆明瑞友财务管理咨询有限公司财务负责人李姣霞，她表示：这样的直播很及时，疫情防控期间希望税局多采取这样的方式，避免接触又能快速答疑解惑。昆明英地尔软件技术股份有限公司财务负责人李雯说：“留抵退税我们已经提交了申请，现在比较期待火炬直播间第二期六税两费的政策讲解，这个形势真是太好了，希望税局多多开展”。
本月火炬直播间将继续举行多场直播，分政策分部门从细微处给纳税人讲解组合式税费优惠政策，真正实现“云直播”让政策“秒送达”，“税宣月”让春风“润万家”。
（税务局 供稿）