根据省、市退役军人优待证办理工作要求，为更好地保障退役军人利益、维护退役军人荣誉，五华区结合区域特点，积极发挥退役军人“三级”服务保障体系职能联动作用，多措并举实现了准备要足、行动要快、效果要好的既定目标。
准备足。召开区、街道、社区办理退役军人优待证建档立卡工作动员部署会，明确阶段划分、工作任务和目标要求；建立与区委网信办退役军人优待证办理舆情联防联动机制，成立局办理退役军人优待证工作专班，组成工作组深入机关、企事业单位及社区开展实地调研，建立机关、企事业单位在职退役军人及其他退役军人信息资源库，全面摸清人员底数。 行动快。根据云南省退役军人优待证办理工作部署，五华区结合辖区退役军人人数多、分布广的特点，率先启动建档立卡优待证办理工作，精心制定工作预案，坚持每月组织开展业务轮训，每周进行推进情况汇报等工作制度；预先协调设立退役军人优待证办理建档立卡信息采集点，按照就近就便、全员覆盖的原则，在确保疫情安全的前提下，采取便于集中的群体先行采集、较为集中居住的群体上门采集、老弱病残群体入户采集、随访零散人员随时采集等多种方式相结合，同等同步推进建档立卡，确保广大退役军人及时知晓、及时办理。 效果好。全区退役军人服务中心（站），在主管部门的指导下，负责办理退役军人优待证相关工作人员培训率达100%，政策解答、服务保障和业务办理能力得到质的提升。通过设立信息采集点和上门服务，截至目前，五华区已设立建档立卡点位75个，已完成建档立卡6659人。
