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加强学习 努力提升矛盾纠纷多元化解能力

2022年3月18日下午,行政审批局派员参加了综合管理部组织的《云南省矛盾纠纷多元化解条例》普法培训学习,通过学习,信访处理工作人员进一步提高了对矛盾纠纷多元化解的认识,提升了对条例的理解。

为优化提升政务环境,进一步增强企业和群众的“获得感”和“满意度”,行政审批局在精简优化审批、提升政务服务品质、服务效能的同时,将认真贯彻落实《云南省矛盾纠纷多元化解条例》,结合省市政务服务投诉处理工作要求、《昆明高新区企业服务中心投诉处理制度(试行)》和《昆明高新区企业服务中心再办及投诉窗口管理办法(试行)》规定,进一步加强对行政审批、公共资源交易监管、企业服务中心政务服务工作矛盾纠纷预防、排查和化解、联动协商,依法及时妥善处置,防止矛盾纠纷扩大或者激化,充分发挥《云南省矛盾纠纷多元化解条例》在预防和化解矛盾纠纷、提高社会治理能力、促进社会和谐和公平正义中的作用。

(行政审批局 供稿)

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