2022年3月11日上午，高新区优化提升营商环境领导小组组织召开2022年第2次办公室会议，优化提升营商环境领导小组成员单位分管领导、营商办全体、企业服务中心相关负责人等参加会议。
会议传达了近期国家、省、市关于深化“放管服”改革优化营商环境的领导讲话、会议、文件精神，重点学习了《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》《云南省推进作风革命加强机关效能建设的若干规定（试行）》、昆明市人大常委会《关于打造一流营商环境议案的决议》、昆明市纪委印发的《昆明市营商环境护航行动方案》；通报了昆明市2021年度州市营商环境评价发现问题清单、昆明市关于“当好营商环境建设排头兵”和大讨论大竞赛有关工作要求；对高新区优化提升营商环境三年（2022-2024）攻坚行动方案和2022年重点任务清单起草情况进行解释说明。
会议强调，2022年各部门要贯彻落实云南省推进作风革命和加强机关效能建设工作要求，围绕昆明市当好“营商环境建设排头兵”工作目标，从以下九个方面进一步推动高新区营商环境全面优化提升。一是抓认识提高和组织领导。树立“把企业的事情当成自己的事情，把企业的困难当成自己的困难”的思想认识更好的服务企业，各部门主要负责人要切实履行营商环境主体责任，建立健全部门内部营商环境工作机制，强化组织领导。二是抓高新区营商环境行动方案和昆明市营商环境大讨论大竞赛工作落实。围绕三年行动方案、2022年重点任务清单和大讨论大竞赛安排部署，对标对表制定本部门本指标工作方案，推进工作落实。三是抓系统应用和数据汇聚。做好省政务服务平台及各行业系统业务平台的数据录入、信息更新、动态维护等基础工作，为营商环境评价线上提取数据工作筑牢基础。四是抓市场主体倍增工作和市场主体满意度提升。按照高新区促进市场主体倍增实施方案工作要求高质量完成工作推进和目标任务落实，同时加强服务，构建亲清政商关系，促进市场主体满意度进一步提升。五是抓服务质量和审批效率。按照标准化规范化服务要求，提高线上线下服务水平，围绕开展“四减”行动，持续提升审批效率。六是抓创新培育和经验总结。要将创新性想法落到实处，及时提炼总结形成可复制推广的工作经验。七是抓投诉处理和问题整改。要按照投诉处理流程和规定时限认真处理投诉事项，聚焦历次营商环境评价反馈的问题和营商环境护航行动梳理的问题清单，把问题整改贯穿到推进营商环境工作的全过程。八是抓政策宣贯和氛围营造。要全面梳理并学习营商环境相关政策，加大力度做好政策宣传落实和企业答疑解惑，做到园区市场主体全覆盖，变“企业找政策”为“政策找企业”，推动实现政策“免申即享”，营造优化营商环境的良好氛围。九是抓上下联动和左右配合。转变工作观念，加强与上级部门的请示汇报，争取上级部门的工作支持，同时跟本级部门加强沟通交流、信息共享，形成工作合力。
（行政审批局供稿）