为深入了解马金铺“互联网＋政务服务”基层工作的痛点、难点，进一步加强街道、社区政务服务队伍作风建设切实提升工作能力，2022年 3月1日，行政审批局副局长宫长芹带领政务服务处一行至马金铺街道办事处开展实地调研。马金铺街道办事处宋云森副主任、便民服务中心陈艳丽主任及14个社区业务主要负责人参加会议。
调研会上，各业务主要负责人逐一对本街道、社区的人口分布、结构及街道便民服务中心、社区为民服务工作站的窗口设置、政务服务高频事项、常用审批系统、办理形式等“互联网 政务服务”工作进行了专题汇报，并提出了目前存在的问题及困难。宫长芹副局长及政务服务处工作人员结合省、市工作要求及以往工作经验，就相关问题予以现场解答。
宫长芹副局长肯定了马金铺街道及社区在政务服务工作中取得的成绩，并结合现有工作实际提出以下工作要求：一是高度重视数字化政府建设，加快街道及社区推进“互联网＋政务服务”工作；二是加强学习省、市相关工作文件，对最新审批政策进行实时更新；三是加大与上级业务审批主管部门沟通协调，多方位学习本市同级街道、社区的优秀做法及先进经验；四是严格落实马金铺街道便民服务中心、社区为民服务工作站政务服务事项 “应进必进”工作，着力构建“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的政务服务环境；五是加强对街道、社区内部工作人员及群众对“云南省政务服务平台”、“一部手机办事通”“云岭先锋”等一体化政务服务相关工作的宣传力度。
（行政审批局 供稿）