为进一步加深涉企服务部门与区内企业的服务联系机制，加强园区企业公共服务 “一对一”、“点对点”精准供需对接，着力为企解难纾困，2021年11月17日至2021年11月19日，昆明高新区企业综合服务部组织开展了高新区2021年第四批次“五员”服务授牌活动。
图一：生产力促进中心授牌图
在本次活动中企业综合服务部“五员”工作小组，深入园区招商大厦、高新科技广场、云南软件园、昆明高新区生产力促进中心、阳光大厦A座、托普工业园区、云大生物等42栋楼宇，逐一对相关楼宇进行“五员”授牌及 “五员”服务信息更新工作，本次活动共授牌42块。“五员”服务工作小组通过授牌的形式，传达了“服务至上、有事必应、精准服务、无事不扰”的服务宗旨，面向相关楼宇明确了企业综合服务部专员、招商服务专员、市场监管服务专员、税务服务专员、楼宇服务专员等对口负责专员及时响应的服务联系方式，着力解决“企业归口部门不清晰，资质提升走错路、走弯路，发展瓶颈支持资源少”等发展困境，进一步畅通政企联系渠道。
图二：五员工作小组与云大生物楼宇负责人交流图
本次授牌活动是企业服务综合部于2021年开展的第四批次“五员”授牌活动，截至2021年11月20日，已完成园区42栋楼宇“五员”服务授牌工作，“五员”服务到楼宇覆盖率达100%。为做好 “五员”服务工作， “五员”服务小组，定期深入楼宇，为楼宇对接负责人讲解“五员”服务问题反馈流程，鼓励园区企业定期填写《企业公共服务需求调查表》，并将服务需求调查及时反馈至工作小组处，为后续统筹制定《企业公共服务计划》提供基础，定期组织开展面向区内企业的公益性服务，全面满足和适应不同生命周期阶段、不同行业类型的企业服务需求，为园区企业提供“找得到、用得起、有保障”的企业服务。
下一阶段，企业综合服务部将继续根据相关工作部署，结合企业服务需求，加强统筹协调，规范涉企服务部门与区内企业联系工作，优化“五员”服务内容，持续深入推进高新区“五员”服务工作，固化“五员”服务联系机制，并通过“线上+线下”的方式加强企业服务效果跟踪，巩固“五员”服务成效，了解企业所想、所急、所盼，全心全意为企业解难事、办好事，把践行初心真正体现在服务企业上，助推园区企业创新高质量发展。
（企业综合服务部 供稿）