为推进城市管理网格化工作，打造更加美丽的高新区城市环境，高新区网格监督指挥分中心以此为契机开展了网格员业务提升培训，此次培训重点是强调网格工作的重要性、具体职责及网格化管理工作重点内容，确保区级网格监督员高标准、高质量的履行职责。
网格化管理工作是创新社会治理、做好群众工作的有效途径，而网格监督员在网格化管理工作中担任重要角色，此次培训对各网格监督员提出了要求：一是我们要提高主人公的意识，面对的易处置的问题，主动担当，快速解决；二是我们要保持良好的工作状态，注重个人形象、文明用语，以积极的状态做好工作，以饱满的热情服务群众。会上各网格监督员积极提问，大家也对工作过程中存在的问题进行探讨，结合实际情况有针对地解决了疑问。
培训当天，高新区网格监督指挥分中心工作人员来到现场同网格职能部门开展案件处置实地演练指导，结合相关案件，对处置回复流程及标准进行了细致地讲解，针对案件处置过程中遇到的问题，也进行了一一解答。
通过此次培训，进一步加强了网格监督员的业务能力，提高处置单位的案件处置能力，更加强了网格队伍的专业化、规范化建设，为高新区的天蓝地绿水清不断添砖加瓦。
（综合行政执法大队 供稿）