在“我为群众办实事”实践活动中，五华区城市管理局严格按照中央、省、市、区相关工作安排和部署要求，守初心、担使命，结合工作实际，深入了解群众需求，紧抓时间节点，立足本职岗位，着力解决突出问题，持续推动解决群众身边急难愁盼问题，让广大群众切身感受到实践活动成果。
全面开展市容环境集中整治
“十大专项行动”
为持续改善人居环境，不断完善城市功能，全面提升城市品质，五华区城市管理局严格按照《五华区2021年市容环境集中整治“十大”专项行动实施方案》要求，以“美化、净化、绿化、亮化、治乱、治污、治差、治堵”为抓手，聚焦人民群众关心关切的交通秩序、社会秩序、人居环境、社会风尚等方面突出问题，坚持“文明城市创建永远在路上”的工作理念，紧紧围绕辖区重点整治突出乱点、重点整治道路，通过开展“十大专项行动”，着力解决城市市容市貌和环境卫生脏乱差突出问题，努力营造“环境净化、交通顺畅、生态优美”的市容市貌环境，全力保障COP15大会的顺利召开，向世界展示春城花都的魅力。
持续推进30条道路市容环境提升整治
五华区城市管理局深入贯彻落实习近平总书记“城市管理应该像绣花一样精细”的重要指示精神，以“最美大街”“最美小巷”“最美游园”等评选活动为契机，以“美化、净化、绿化、亮化”等举措，实施美丽五华行动，持续推进30条道路市容环境整治提升。目前，30条道路市政工程已全部完工，正在收尾阶段，完成工程总形象进度的93%。
正在高效推进30条重要城市道路红线至建筑边线地面范围的整治，严格按海绵城市要求做好人行道铺装；对绿化带、道路节点、公园、景点等区域实施提升整治，按照“一路一景”“一园一品”的原则提质提升。
目前累计完成43个小游园、街头绿地的建设，正在推进建设7个，近期完成点位为香树花城小游园、华罗庚故居小游园及万彩A4小游园建设。其他各项提升工程也正在高效有序推进，确保COP15大会顺利召开。
大力开展爱国卫生“7+1专项行动”
五华区城市管理局切实深入贯彻落实习近平总书记关于新时代爱国卫生运动重要批示指示精神，按照区委、政府相关工作部署及要求，持续深入开展爱国卫生“7+1专项行动”，全面消除城乡裸露垃圾、消除城镇旱厕、完善公众洗手配套设施，全面改善人居环境，解决好关系人民健康全局性、长期性问题，更好地保障人民生命安全和身体健康。发现、清除全区裸露垃圾点460处，投入830人次，清理生活垃圾369.6余吨。全区674座公厕免费开放，确保保洁人员在岗，设施设备完好，同时，公厕达到“三无三有”（无粪便、无臭味、地面无水渍，有手纸、有洗手液、有香薰）。开展化粪池清掏清运，共梳理排查复查复核辖区化粪池10984个，开展五华区辖区内164座直管公厕化粪池清掏清运工作，出动325车次、清运约1617吨；完成五华区辖区内119个合同点位化粪池清掏清运工作，出动200车次、清运约1311吨。督促行业部门、街道对其他化粪池监督产权单位完成清掏清运工作。
深化城乡生活垃圾分类管理
五华区城市管理局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平生态文明思想，坚持以人民为中心的发展思想，贯彻新发展理念，以“减量化、资源化、无害化”为目标，坚持“全生命周期管理、全过程综合治理、全区域统筹实施、全社会普遍参与”，全面深化生活垃圾分类体系建设，努力形成党建引领、政府推动、全民参与、市场运作、城乡统筹、因地制宜的生活垃圾分类管理体系，持续巩固文明城市创建成果，为全市垃圾分类工作作出示范，为生态文明城市建设作出积极贡献。
目前，在辖区建设垃圾分类示范点位20个，三个标段共计17376户，累计共办理12161户。共分类分拣和回收厨余垃圾约128000吨，可回收物约9020吨。今年以来，开展垃圾分类主题宣传活动90余次。
群众利益无小事，一枝一叶总关情，五华区城市管理局将按照相关要求，对照习近平总书记“七一”重要讲话精神中“九个必须”的根本要求，根据职能职责完善民生实事清单，结合“双报到双服务双报告”活动，敢担当、勇作为，更好地解决基层困难事、群众烦心事，把“我为群众办实事”落到实处，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。