近年来，五华区总工会秉承竭诚服务职工的初心，从职工实际需求出发，大力推进职工服务阵地建设。经过努力，一个个“温暖五华”的户外职工驿站、呵护职工心理健康的“心灵驿站”、丰富职工精神文化的职工书屋等不同类型的职工服务阵地在五华先后安家落户。8月23日下午，全国总工会驻滇蹲点工作组组长、中国财贸轻纺烟草工会副主席、分党组成员彭艺带队对昆明市五华区总工会职工服务阵地建设情况进行实地调研。
调研组一行先后到五华区总工会“心灵驿站”、华山西路户外职工驿站、华山街道职工服务站、区行政中心四楼职工书屋等职工服务阵地进行实地调研，并听取了五华区总工会、华山街道总工会关于“心灵驿站”、户外职工驿站、职工服务站等职工阵地建设和运行情况工作汇报，与职工阵地中休息、学习的快递员、城管队员、机关职工、社区工会干部进行了座谈交流。
调研中，彭艺副主席对五华区总工会根据不同职工群体服务需要分类建设的职工服务阵地予以了充分的肯定，并建议五华区下一步在职工服务阵地建设方面要不断总结经验，不忘“工”字初心，突出“工”字使命，形成有效的职工服务模式，进一步加强宣传和经验推广，让工会的暖心服务惠及更多的职工群众。
下一步，区总工会将带领全区各级工会进一步推动我区职工服务阵地建设，继续把规模以上企业职工服务阵地建设作为工作的重点，引导支持中小企业创建区域职工之家；进一步针对职工服务阵地建设工作问题和建议开展调研，准确掌握企业和职工需求情况；积极联系基层党组织，从具备条件的楼宇、地区入手，搭建共享平台，推动工会阵地服务与企业发展有机结合；加强服务，注重宣传推广，不定期向职工推广、介绍职工服务阵地及服务内容，用心、用情做好基层工会工作，努力把基层工会建设成为职工群众真正信赖的“职工之家”。