为进一步优化营商环境,强化企业服务,昆明高新技术产业区孵化器管理中心于2021年6月9日开始面向各楼宇入驻企业开展综合服务需求调查。
本次调查工作以“楼宇管理单位对接 入企访谈 问卷调查”的形式开展,结合企业发展全生命周期状况,围绕企业八大类服务内容,深入了解企业对公共服务的共性需求和个性化需求。
调查人员同楼宇管理单位负责人深入沟通,对楼宇入驻企业情况进行初步的了解,随后在楼宇负责人的陪同下实地走访企业,和企业负责人进行面对面交流,详细了解企业生产经营状况及面临的问题。
在交流过程中,调查人员向企业负责人详细介绍了此次需求调查的内容和目的,并宣讲相关扶持政策,鼓励企业积极进行需求反馈。经过企业负责人的介绍,调查人员了解了企业经营过程中有关采购、生产、销售、用工、融资等方面存在的问题,并帮助记录反馈。同时通过发放《高新区企业公共服务需求调查表》、《昆明高新区企业综合服务联系单》以及相关政策宣传资料,针对性地收集企业在经营管理、质量管理、人才培训、标准化建设等方面的诉求,为后续的公益性服务活动奠定基础。
通过本次调查发现,各楼宇入驻企业在日常经营活动过程中,存在经营、管理、融资、人员培训、资质等方面的问题和困难,并且对高新区最新的相关扶持政策缺乏了解。针对这些问题,孵化器管理中心将进行资源整合,通过开展专题公益服务,加大培训、宣传力度,不断完善企业综合服务联络机制,为企业纾困解难,助力企业平稳发展。
(孵化器管理中心 供稿)