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T3出行凭借“车联网”模式入选“Z世代新出行品牌”

近日,《每日经济新闻》推出的315消费者权益日主题活动——“美好生活2021中国消费者品牌榜”评选重磅揭晓。T3出行凭借“车联网”模式创造出的创新产品和服务,入选“Z世代新出行品牌”。

 

T3出行

车联网生态为核 满足Z世代新出行需求

“美好生活2021中国消费者品牌榜”评选由《每日经济新闻》主办,微热点大数据研究院、独立咨询机构商道纵横、贝壳研究院提供数据支持,综合品牌行业影响力(20%)、大众投票(30%)、行业专家评分(20%)、企业社会责任(30%)评分四个维度,对品牌进行综合排名。这是《每日经济新闻》连续第三年发起推出的315消费权威榜单,旨在用专业视角探索消费浪潮下那些“看得见”和“看不到”的量变与质变,用消费数据为美好生活“建模”,用美好生活的力量推动当代商业社会进步。

“汽车及服务的消费理念会更加普及也更容易被Z世代群体所接受,这一部分出行服务需求强调的是服务的可达性、便利性和服务的体验,而这将会是共享出行(包含网约车、分时租赁、顺风车等)的核心市场。”青域资本合伙人兼浙江大学管理学院创业管理课程教授牟颖同时表示。

T3出行上榜背后,是其对车联网技术的创新应用,以及对安全品质服务的持续打造,满足了Z世代新消费偏好。

作为中国率先融合车联网架构的出行平台,T3出行自主打造了业界独有的V.D.R安全防护系统,打通人、车、路三要素,可对司机全时段安全管理,对车辆实时安全管理,并对行驶状况实时预警等,全方位保障出行安全。

坚持以用户为本 品质标杆带领出行服务升级

出行作为连接社会经济、消费生活的重要一环,在社会发展、能源转型中扮演着重要角色。当前以Z世代为代表的年轻人对不同出行方式的偏好,还呈现出既符合日常的消费主张,又与固有印象不同的特征,他们普遍具有较强的环保意识。

网约车平台不仅提供更便捷的出行服务,也将为城市绿色交通做出良好示范。T3出行运营车辆以新能源汽车为主,大幅降低碳排放,在节能环保方面优势突出,为网约车市场注入绿色出行新动能。2020年全年,T3出行总计减少碳排放量近19万吨,在为更多乘客提供绿色出行选择的同时,还将进一步推动出行领域的绿色消费,培育绿色出行文化。

另外,T3出行始终坚持“一切以用户为中心”的服务理念,致力于提供安全、便捷、高品质的出行服务。为了更好服务用户,T3出行客服中心打造了多元化服务体系,持续提升服务保障能力,随时响应用户服务需求。公开数据显示,T3出行用户投诉48小时解决率达成98%以上,热线用户满意度也达成98%以上,均高于行业平均水平。

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