今年的315晚会曝光了瘦肉精喂羊，名表维修内幕、各大招聘网站简历流向黑市等市场乱象，让一大批企业处于风口浪尖，也让民众因担心自身的合法权益有无被侵占而惶惶不安，而在线教育没有出榜，多少有点意料之外。
2020年是在线教育发展迅猛的一年，同时也出现了大量家长和机构的纠纷，黑猫投诉平台发布了2020年度教育培训行业年度红黑榜，黑榜中超过一半的培训机构都是在线教育企业，围绕速度和质量两个方向，让不少的在线教育公司迷失了方向。
在中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《2020年中国在线教育网课市场白皮书--暨2021年前瞻报告》显示,用户在选择在线教育网课产品时,最为看重的是平台口碑、师资力量、平台规模、课程设计等，在这样的背景下,夯实服务平台能力、建立客户经营体系、打造服务新口碑是各家在线教育机构需要格外重视的事情,也应该是精细化运营关注的要点。
趣趣ABC在线少儿英语成立于2015年，全国校外线上培训管理服务平台公示为符合规定的“白名单”机构，历经6年的发展，趣趣ABC一直把发展重点放心师资实力、教材研发、软件升级等方面，不找明星做品牌代言，不做巨额广告营销，目前已有30万在线注册学员，以及3000+优质英语外教。
在家长最为关心的师资力量方面，趣趣ABC所有外教均来自美国、英国、加拿大英语为母语的国家，家长可以根据孩子未来的发展规划，选择英式英语或者美式英语;外教老师均具备优秀的教育背景，具有国际TESOL或TEFL教学资格证书，且有至少3年的英语教育经验，家长可以查验外教的教学资格。
好的课程应该贯穿孩子学习的始终，趣趣ABC目前使用的是5.0双SMART学习体系，覆盖孩子成长的4—16岁整个成长阶段。4-7岁注重孩子的兴趣启蒙，课堂以趣味动画为形式，激发孩子兴趣与想象力;7-12岁属于知识积累阶段，学科课堂积累语言、知识、思维和综合能力，拓宽孩子应用英语的真实语境;12—16岁主攻应试实力，从听说读写巩固专项应试能力，培养综合竞争力。
班主任老师是促进学员养成良好学习习惯的核心一环，趣趣ABC班主任老师100%英语、教育专业背景，并且由教研团队系统培训2个月，做到输出有保障，同时严格实行每月末尾淘汰制，保证服务质量和活力，在日常教学中，跟踪孩子的学习进程，将孩子的学习情况进行反馈，并为孩子解决课后难题，让学习效果更优。
在资本加持下一路狂奔的在线教育经历了跑马圈地、广告大战之后,目前已经面临转折点，只有持续获得家长、学员以及社会认可的在线教育品牌，才能获得长远发展。趣趣ABC当坚定过往的正确路线，紧抓师资与服务，让学员学英语不难也不贵。