3月17日上午9:30—11:00，五华区区长李亮通过12345市长热线接听群众来电，现场回应民生关切，解决群众诉求，很多市民就五华区经济社会发展和城市管理建设反映情况，建言献策。
区长都回答了哪些问题呢
和五小布一起来看看
热线 1
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长你好，我想要问一下昆明可以在哪里摆摊，摆摊经营有什么具体要求，需要办理哪些证件，应该到哪里办理相关手续？
李亮：你的情况我已经了解，现在昆明五华区的老街以及吾悦广场等商业街都十分欢迎夜市的经营，如果你想要参与，可以到相应属地街道办事处进行咨询办理，针对夜市经营我们也有绿色通道可以简化手续办理，经营只要在不扰民的情况下，我们都欢迎大家参与到五华区夜间经济活动中。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 2
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长你好，我们是五华区茭菱路一小区的住户，我们小区没有水源浇灌绿化，用自来水浇灌的话比较浪费，用废水浇灌气味又难以接受，我们希望能在小区建立一个中水循环利用设施，请政府职能部门考虑一下我们的建议。
李亮：你的建议非常符合我们五华区的发展要求，目前，针对利用中水系统进行浇灌绿化的工作，我们正在积极落实推进，我们这边接听结束后，会与你具体对接，并请住建和绿化的工作人员进行实地勘查，协商讨论下一步如何处理。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 3
李亮：你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长你好，我是住在五华区莲花池正街的市民，昆明市近期在做道路提升改造，很多道路集中开挖，路面坑洼不平，给我们的出行带来很大的不便，想问问这个现象要持续多久，什么时候能完成？
李亮：近期我市地铁工程建设正在积极推进，同时城市排水设施也在进行更换以缓解即将到来的内涝压力。再加上今年《生物多样性公约》第十五次缔约方大会（COP15）和友好城市大会将在昆明举办，为此近期对道路进行整治和提升。你提到的道路改造对出行带来的影响这一问题确实存在，对此首先表示抱歉，同时也希望各位市民能理解我们的工作，我们会督促住建部门尽快完成工作，避免长期影响市民生活和出行。
市民：您说的这个情况我们理解，作为市民想知道具体什么时候完成改造，恢复通行。
李亮：你反映的教场路段目前正在施工，接下来我请今天在现场的住建局工作人员把具体工程施工情况给你一个解答。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 4
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：您好区长，我是五华区西翥街道桃源社区河外村的村民，由于天气干旱，我们村使用水库的水源（山泉水）蓄水不足，雨季水源又比较浑浊，还有异味，这样的饮用水不利于我们的健康，希望政府相关部门调查处理，帮助我们解决饮水安全问题。
李亮：好的，你反映的问题我了解了，西翥街道的水、电、路、气都是我们非常关注的问题，目前，西翥街道的水厂建设工作正在紧急推进，相信不久的将来一定能为市民解决饮水安全问题，我们也会不懈努力让西翥街道的市民享受到更安全、优质的生活用水条件，非常感谢你提出的宝贵意见。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 5
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长你好，我是五华区莲华街道的市民，据了解，五华区在组建教育集团，我想咨询一下莲华小学是否在五华区教育集团的规划里面，同时，我还想具体地了解下关于五华区教育集团的具体规划。
李亮：你说的情况是我们五华区正在积极推进的教育规划政策，由于五华区各个学校教学水平存在差异，我们计划将相关的学校组成一个教育集团，实现师资共享，硬件条件的公用，不断提高不同学校之间的教育水平。目前已经成立了武成小学教育集团、红旗小学教育集团、春城小学教育集团，满足更多市民的需求。
你提到的莲华小学目前还没有正式成立教育集团，现在我们区政府也在根据教育部布点情况和新学校建设的情况，在条件成熟的情况下继续成立新的教育集团，保证辖区内所有学校都有好的设施投入，好的教育资源保障。请你放心，你的孩子在我们辖区上学一定会享受到很好的教育。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 6
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长您好，我是五华区龙泉路啤酒厂生活区的住户，我们小区属于老旧小区，想咨询一下我们小区具体的改造时间、计划以及相关的细节问题。
李亮：我们五华区老旧小区比较多，目前正在积极推进老旧小区改造，提升老旧小区的基础设施，完善小区居住环境，有条件的还要增加电梯设备等。去年我们已经完成了相当一部分老旧小区的改造，2021年有44个小区计划实施改造，估计有38万平方米。你所居住的啤酒厂生活区今年也纳入了改造计划，涉及到8栋楼、300户，你的来电非常及时，我们也互相配合，尽快提升小区改造。现在社区居委会正在和啤酒厂工会代表对接，了解大家的需求，在这个过程中也请住户配合我们街道和社区，积极参与我们的改造计划。当然改造过程中将不可避免影响大家的生活，也希望大家能谅解，争取在最短的时候内改造好，提升大家的居住条件。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 7
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长你好，我是五华区盈江路江岸小区的住户，原本小区内有几个卫生院，但是近期小区里的卫生院已经陆续搬离，我们又是老小区，老人、小孩看病很不方便，希望政府能帮助解决我们看病就医的问题。
李亮：感谢你的建议，为解决小区的看病需求，现在我们已经在考虑建设社区卫生服务中心，目前在龙泉路万彩城市花园已经设置了一个一千平方米的莲华街道社区卫生服务中心，方便该片区市民就医，现在卫生服务中心已经装修完成，很快就会投入使用。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 8
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长你好，我是五华区黑林铺街道的住户，我们家有一个80多岁的老人，我想咨询一下关于办理高龄补贴的相关问题、政策以及具体办理流程。
李亮：感谢你对我们工作的关注和支持，我市老人80岁以后就可以享受每个月60元的高龄补贴，90岁以后老人每个月120元，百岁老人每个月500元高龄补贴。你可以带户口本到户口所在地社区进行登记，登记以后社区统一录入信息系统，随后再通过内部审核程序，街道办事处审核，民政局审批，通过之后就会按月发放了。如果还有其他问题欢迎你随时到社区进行了解。
市民：太好了，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 9
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长你好，我想跟你咨询一个问题。我母亲在五华区工作，2021年年初我母亲退休，退休之后要领养老金，我母亲去五华区人社局咨询，人社局工作人员表示要线上办理社保资格证，但现在很多老年人都不会用智能手机，我又在外地不能及时回家，我希望可以开通线下办理渠道。
李亮：五华区目前正在推行线上办理渠道，确实存在部分老年人不习惯使用智能手机的情况，所以我们也保留了线下确认渠道，你可以让母亲到所在社区进行线下确认，稍后我请今天也在接听现场的相关工作人员与你对接确认相关办理细节。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 10
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长你好，我女儿的户口在丽江，我们居住在五华区红兴路，已经办理过居住证，我女儿在昆明就读了3年幼儿园，2021年9月我女儿就可以上小学了，但是我们错过了小学入学网上预登记时间，请问现在我们还有没有其他的办法来解决女儿按时入学的问题。
李亮：目前我市的小学正常网上预登记时间是3月1日至3月7日，针对你们错过预登记的具体问题，接下来我请今天在现场的五华区教育局工作人员与你对接。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 11
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长你好，我是五华区学府路的居民，上周以来，五华区学府路金鼎山路段雾炮车开始不停地洒水，时间一直持续到夜里22点，第二天凌晨4点又开始作业，噪音十分扰民，我们周边群众无法好好休息。希望政府相关部门调查处理或换成小型喷洒车。
李亮：你反映的情况我们了解了，针对雾化洒水车对居民生活产生的困扰，我们深表歉意。你反映的洒水车作业时间段不适合、雾炮车存在一定问题，造成了对市民生活的干扰，接下来我们将严格要求城管部门对相关问题进行核查改进，避免在大家夜间休息时作业，也认真检修车辆严格按照规范来操作，把声音降低到一个合理的范围内。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，也感谢你对我们工作的关注，再见。
热线 12
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长您好，我是五华区普吉街道的居民，我经营着一家绿化公司，现在我想要将公司从盘龙区搬到五华区的西北片区大普吉附近，我想要咨询一下西北片区哪里有合适的办公地址，此外，针对小微企业经营五华区是否有相应的优惠政策。
李亮：非常感谢你对我们辖区政府的支持，目前西北片区的发展很迅速，交通、学校、医院等硬件措施都已经落实到位，同时商务楼宇建设量相当充足。此外，我们对小微企业、科技企业也是有相应的扶持政策，接下来我请今天在现场的商贸相关的工作人员与你具体对接，非常欢迎你到五华区进行投资。
热线 13
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长您好，我是五华区昌源路西城时代小区的住户，工作地点在云大医院，我们小区周边的共享单车乱停乱放情况严重，希望政府相关部门能对小区附近共享单车停放问题进行整治规范。
李亮：感谢你的建议，接下来我们会请城管局与第三方投放单位继续落实共享单车停放问题，加大整治力度，同时也欢迎你对我们的工作进行监督。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你对我们工作的关注，再见。
热线 14
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长您好，我在五华区注册了一个公司，主要销售鲜花酱、饮料类的食品，我现在想要到南屏街进行宣传推广，想了解一下宣传推广需要怎么审批，需要提交哪些申请资料，以及办理的流程。
李亮：非常欢迎你到五华区开展经营，关于经营的宣传推广可以提前5个工作日到辖区进行申请（审批时限10天），同时也要注意不能散发小广告，维护好片区的商业氛围。具体你可以到东寺街西寺巷1号进行申请办理，申领一份临时活动审查备案表，上面有要求准备的材料清单，包括申请、营业执照、法人身份证复印件、位置图、现场图、安保意见等等，最后再到护国街道办理相关手续。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 15
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长您好，我是五华区书香门第小区的住户，我是一名全职妈妈，我想要报名做志愿者，为城市做贡献，想咨询一下五华区志愿服务报名的渠道和流程。
李亮：非常感谢你的奉献精神，现在志愿服务者政府层面还没有统一的安排，主要还是借助社会力量来开展。你可以登陆“中国社会组织公共服务平台”和“云南省社会组织公共服务平台”查询登记过的合法志愿者服务平台进行了解。今年《生物多样性公约》第十五次缔约方大会（COP15）将在我市召开，非常需要你这样热心的市民参与到相关的志愿服务工作中，再次感谢你对我们工作的关注与支持。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 16
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长你好，我是五华区海屯路春城慧谷小区的业主，接房时配套设施是有太阳能的，但由于是多户同用一个太阳能集中供热，一吨热水还要收取10元，近两个月来，我都用不了热水。据我了解是有个热水的水泵坏了，所以无法供水，向物业反映很多次都无果，希望相关部门调查处理，督促物业尽快解决热水使用问题。
李亮：出于环保考虑，我们对高层建筑是统一要求建设太阳能的，理论上来说物业也是应该负责太阳能的维修保养工作。这样，针对你反映的问题，我们随后会请区住建局的同事具体与你对接核实处理。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 17
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长你好，我和我女朋友的户籍在五华区，我们打算领结婚证，但因双方工作原因，我在五华区工作，她在东川区工作，只有周末才能到民政局去办理，但是周末职能部门不上班，建议周末可以开放部门窗口方便市民领取结婚证。
李亮：你反映的情况我了解了，针对你这样的类似情况，现在五华区政务服务中心每周三下午5点到晚上9点都会开放窗口为市民办理结婚登记相关手续，一般星期六（法定节假日除外）上午9点到12点也是对外开放的，你们可以根据自己的时间来进行登记办理。
市民：谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 18
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：您好区长，我是曲靖到昆的游客，到昆明旅游居住在五华区翠湖周边，我们了解到翠湖周边有一些博物馆，但来了之后却找不到，感觉很多道路对应景点的标识都不够清楚，希望政府相关部门调查处理，同时建议在网站或移动端上推出电子地图方便游客查询具体景点。
李亮：非常欢迎你到昆明旅游，五华区作为历史文化核心区域，近几年集中建设了文化博物馆集群，目前五华区对外开放的博物馆有18家，其中包括讲武堂，昆明老街的茶博物馆，一二一街的西南联大博物馆。你反映的景点标识不清楚的问题确实存在，我们在电子地图推进方面确实还存在一些不到位的情况。接下来我们将改进相关工作，争取在今年和明年将博物馆发展到20家，成立博物馆联盟，方便游客游览。
市民：感谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。
热线 19
李亮：喂，你好，欢迎你拨打市长热线，我是五华区区长李亮，请问你有什么问题要反映？
市民：区长您好，我是五华区住在王家桥的村民，据我了解，此地已规划要拆迁，但至今也没有公告具体拆迁信息。我想了解，我们此地规划何时拆迁，拆迁后的规划如何。
李亮：王家桥确实属于拆迁改造范围，我们计划在今年完成项目一期拆迁，明年完成二期拆迁，到2023年完成所有拆迁，我们会确保普吉片区所有拆迁工作按照计划进行，我们片区的工作人员也会积极与你联系对接，充分交流，让王家桥片区越来越好，如果拆迁工作中遇到什么困难欢迎你随时与社区工作人员联系反映。
市民：好的，谢谢区长，再见。
李亮：感谢你的来电，再见。