五华区人文环境整治指挥部
把惠民利民作为创文工作
出发点和落脚点
自创文工作开展以来，五华区人文环境整治指挥部深入开展人文环境整治和未成年人成长环境建设，积极打造文化活动阵地，广泛开展创文宣传，把惠民利民作为城市创文出发点和落脚点，同时也在努力查找薄弱环节，消除死角盲区，全力推进全国文明城市创建工作。
开展专项整治行动
确保文化市场健康有序
五华区图书馆在南屏街
开展“快闪”经典诵读阅读活动
自创文工作开展以来，五华区人文环境整治指挥部就积极开展多个专项整治行动，并取得积极成效。首先是开展校园周边及环境专项整治，开展“护苗”“绿书签”等行动，加强对校园周边的巡查工作力度，加大校园周边的网吧和娱乐场所执法力度。严防网吧接纳未成年人现象发生，严防网吧超时营业；加大“扫黄打非”工作力度，按要求配合做好“净网2020”专项行动，紧盯中小学校园周边和互联网，严查校园周边以未成年人为主要读者对象的各类非法、盗版有害的图书、音像制品和卡通漫画，严查宣传淫秽色情、凶杀暴力、封建迷信等违禁内容的出版物、联合相关部门清理游商地摊，取缔无证照经营，确保校园周边文化市场健康有序发展。
翠湖博物馆群之云南陆军讲武堂
此外，五华区人文环境整治指挥部还开展旅游市场专项整治。按照省、市关于旅游市场秩序整治相关工作的要求，持续推进文明旅游工作，加强景区景点文明规范管理，加强三星级及以上宾馆的专项整治，选树文明旅游示范区和示范单位，积极协调各级各类媒体做好文明旅游的正面宣传和反面曝光。
以整治过程中发现的突出问题为重点，采取集中精准打击、抓住重点对象、重点领域、重点环节，突出查处涉嫌“强买强卖、偷税漏税、商业贿赂”等违法犯罪行为，使旅游市场违法违规和非法经营行为短期内得到有效遏制，对旅游市场、旅行社加强事前监督和事中监督，维护旅游消费者的合法权益，为营造健康有序、规范诚信的旅游市场氛围保驾护航；与此同时，还抓紧抓实旅游安全生产工作。全年组织一次消防应急演练及一次旅游安全培训，与区属各旅游企业签订安全生产责任书。积极开展旅游服务质量提升主题活动和“文明出行、平安旅游”系列宣传活动，加大旅游标准化推广力度。加大对旅游行业的清理、整顿，巩固已取得的阶段性成果，提高旅游服务质量。继续联合有关部门，加大旅游安全生产检查力度，确保五华区旅游市场规范化、秩序化、安全化。
打造文化活动阵地
有效整合文化服务资源
云南解放纪念馆免费向公众开放
落实问题整改
强化为民惠民保障
五华区图书馆三楼综合阅览室
五华区人文环境整治指挥部始终坚持以人民为中心的发展思想不动摇，把为民利民惠民作为文明城市创建的出发点和落脚点，从群众反映强烈的突出问题抓起，从群众房前屋后的小事、实事入手，扎实办好与群众生活直接相关的民生实事，让群众感受到创建全国文明城市实实在在的好处。
人民西路社区
垃圾分类专项宣传活动
针对创建文明城市督查发现问题清单中涉及我区的公共图书馆公益广告破损污损、无障碍设施不能正常使用等问题，及时进行总结并要求各单位对照整改。并将进一步开展文化设施整治，以及公共图书馆、博物馆、美术馆、文化馆等公共场所的专项整治。
同时，深入完善公共文化服务基础设施，充分发挥图书馆、博物馆、科技馆、文化馆等设施在城市中的支撑作用，在保持现有创文成果的基础上，鼓励结合自身实际创新开展创文工作。全力构建覆盖城乡的公共文化服务网络，以及推进公共文化设施向未成年人免费开放。
打好创文决胜攻坚战
今年是创文决战决胜之年，在攻坚冲刺阶段，五华区将按照未成年人思想道德建设的要求，坚持对校园周边环境再排查，再整治，杜绝反复关停，又反复开放的现象发生，也将进一步牢固树立大局意识，强化执行力，狠抓工作的薄弱环节，打好创文决胜攻坚战。