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万翼科技:助力地产数字化转型

2014年马云提出“人类正从IT时代走向DT时代”,微软总裁也曾说“未来每一家公司都是数字公司,你得像运作一家数字公司一样来思考和行动”。2016年万科集团启动了信息化建设项目“沃土计划”,经过三年的发展,万翼科技在地产开发、不动产经营、协同办公和大数据分析领域研发了超过100款产品,科技赋能房地产。万翼科技的数字化转型分四步走:第1步,将业务管理、机器设备、用户行为等数字化;第2步,将数据转换为洞察;第3步,将洞察转换为行动;第4步,进入新的领域,创造更大的价值。

从2019年起,万翼科技进入数字化建设阶段,开启数字应用的实践探索,围绕 “构建数字万科,打造不动产科技平台”的使命愿景,在助力万科业务发展的同时,通过技术升级和产品创新,推动地产行业的数字化转型进程。企业数字化转型是如何将人员、数据和流程汇集到一起,为客户创造价值并在行业中保持竞争优势,从客户、员工、运营和产品四个方向对数字化转型的方向进行全面思考。

数字化是一个长期积累的过程,万翼科技的相关负责人表示,产办的数字化过程主要体现在三个方面:第一,效率提升,主要是通过IT系统,数字化的工具提升效率,第二,效益提升,包括租户收缴率、停车场收益、空间利用率的提升等等。第三,数字洞察,包括租户员工偏好及行为画像、租客评价及职员能力优化等。

催缴收款和逾期缴款环比指标为例,通过数字化科技赋能后,可以设定时效和催缴模板,发一催、二催和三催,消息直接发送到租户行政人员的手机和催缴函,提醒租户的违约风险,加强了与租户的联动,收缴率得到了显著的提升。收缴率提高后,逾期缴款的环比也逐步降低,提升各项业务指标后,就可以从根本上提高资产的价值。

在DT时代,大家都面临着数字化转型的严峻挑战,数字化会倒逼企业加快信息化建设步伐,可以少走很多弯路。数字化不是目的,科技手段始终还是服务业务的工具,所以我们不是在进入未来,我们是在创造未来!

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