十年蝶变看大冲，居民住进新楼房。
楼下有花又有树，社区环境真美丽。
文明城市大家创，思想认识要提升。
邻里关系亲又亲，兄弟姐妹一条心。
乱丢垃圾乱吐痰，这些陋习要不得。
楼道堆积隐患多，消防安全要牢记。
回家不要图方便，车辆停在地下室。
家里爱犬照管好，出门带上遛狗绳。
不乱图来不乱画，地净墙白环境好。
你清理来我劝阻，公共卫生人人保。
大家争做文明人，幸福社区开新花。
近期，大冲社区果香园的不少居民发现了一些细微变化：原本居民楼楼道损坏或不见的安全出口指示牌焕然一新；胡乱停放的车辆、电动自行车突然“规矩”了；小区路面坑洼、开裂的部分也披上“新装”；小区入口处经常需要掩鼻加快通过的垃圾桶“不翼而飞”；小区容貌得到进一步提升。这些改变，得益于昆明经开区持续开展的文明城市创建工作。
按照昆明经开区党工委、管委会的安排部署，区工委组织部/人社局作为大冲社区创文包保责任单位，与洛羊街道、大冲社区密切配合，扎实推进各项工作。
区工委组织部/人社局制定了日常巡查排班表，组成工作组，常态化开展创建国家级文明城市巡查工作。为及时处理“创文”日常巡查发现的问题，建立了涵盖洛羊街道责任领导、社区主要领导、小区物业、保洁在内的服务工作微信群。巡查人员发现问题后，将相关信息发在群中，由街道、社区责任人安排人员进行整改，形成协同管理机制，扎实抓好整改提升工作。
例如，区工委组织部/人社局4月28日9点15分将巡查发现的小区水池边水泥板脱落问题发在微信群中，经过街道和社区及时部署，在当天下午14:45就将问题解决。
区工委组织部/人社局包保点位时，还兼任志愿者、宣传者，穿梭在小区楼道、背街小巷，及时处置路面垃圾、乱停放的共享单车，清扫积水，劝导规范停车，践行文明行为。随着一件件小事的落实落细，社区百姓看在眼里、乐在心里，纷纷围着志愿者诉说“凌源路乱停的车辆太多了，我们走路很不方便”“卫生保洁清理不及时呀”，有的老奶奶看见面熟的志愿者还热情的招呼着“小妹～中午了，来我家吃饭休息下”——这些变化也同时激励着包保部门的全体人员。
为让小区居民理解创文的深远意义以及相应做法，区工委组织部/人社局会同区总工会组织开展了创文知识有奖竞猜活动，发放宣传材料、宣传物品500余份。
在日常巡查和常态开展环境卫生志愿活动中，区工委组织部/人社局对发现的不文明行为及时与居民进行沟通，耐心引导居民支持创文，参与创文。在志愿者们的带动下，小区的居民也逐渐行动起来，环境卫生志愿活动有了社区的小小志愿者，社区干部的家属自发的修补为民服务中心墙面掉落问题，纷纷成为创文的参与者。
截至4月底，在包保部门、街道、社区的共同努力下，果香苑修补破损路面20处、补种绿植200余支、更换安全出口指示灯720块、维修电梯11部，更换轿厢顶板60片，更换碎玻璃4块、维修公共设施100余处、整理线路箱16栋，居住环境得到有效改善和提升。
下一步，区工委组织部/人社局将进一步巩固好常态化、长效化管理机制，强化与街道、社区的协同配合，切实让社区居民感受到创文带来的好处。(信息来源：区工委组织部/人社局 钱芳)