天刚微微发亮，他们就行走穿梭于高新区大街小巷各个角落，“找茬”和“挑刺”是他们的日常，城管通手机、刷子、铲子和手套等工具是他们的装备，他们的名字叫网格管理监督员。
看到了道路上破损的井盖，他们掏出手机，用熟练的文字编辑好事发位置和问题描述信息，然后从不同的角度将位置参照、远景、近景和问题细节进行拍照，问题上报到监督指挥中心。平台收到案件，及时将案件分派到相关责任部门，案件很快得到核实、处置和反馈。
市容环境、街面秩序、大气扬尘、户外广告、环境卫生、滇池水环境治理、施工管理、市政公用设施、交通设施和园林绿化等内容都是他们巡查上报的重点。他们每天都在自己负责的网格巡查3次以上，巡查里程5公里以上。风里雨里有他们的身影，严寒酷暑他们不会放慢脚步，他们像是装了千里眼和显微镜的网格小管家和小主人，网格中哪里缺了一个井盖，哪里多了一个坑，哪里路灯不亮了，他们发现的比谁都及时，为城市管理部门提供第一手信息，让城市管理中的各类问题能够发现更及时,处置更高效。
看似平凡却不平凡，他们用脚步丈量着每一个网格，用责任守护着自己的网格，他们就这样为群众解决了一个又一个困扰人心的大问题。
(综合行政执法大队 供稿)