2020年3月11日，在最新发布的Gartner2020年报告中，HID Global®获评为“全球室内定位服务”的领导者。这是Gartner首次将一家商业公司列入本报告的领导者象限中，而在去年，HID Global在Gartner 2019年报告中被定位在挑战者象限中。
“领导者”的赞誉是对HID Global解决方案的技术应用和市场表现的充分肯定。
HID Global身份识别技术副总裁兼总经理Marc Bielmann说：“我们相信，被评为Gartner魔力象限这一细分市场的领导者，再次证明了我们正在迅速扩张的市场势头，以及我们的产品和解决方案在灵活性方面的突出优势。”
“HID Global致力于解决客户在资产跟踪、员工安全和安保以及定位分析方面的核心定位服务挑战，HID广泛的硬件产品组合和灵活的实施策略还使客户能够基于一个统一的基础架构来有效解决多种业务问题，从而提高附加值，降低成本。“
Gartner的2020年报告中提到，“……不断发展和丰富多样的应用案例正在激发现有和新的市场需求，基础设施建设和运营的负责人在评估供应商时，应重点从其是否能满足多个终端用户室内定位的要求和是否解决多种相关使用场景的能力来进行评估。”
在过去的一年中，HID Global通过扩展其低功耗蓝牙（BLE）信标产品拓展出许多不同应用场景下的产品种类，包括用于遇险、受伤等紧急情况下的胸卡和钥匙扣、用于医疗患者的一次性腕带信标以及其他一次性、简单功能的小型低成本信标。公司不断丰富的产品组合，使得客户可以支持智能建筑、医疗保健和酒店服务以及石油和天然气等其他工业市场应用。