近段时间，由于防范新型冠状病毒肺炎疫情的需要，部分湖北籍旅客滞留昆明，暂时不能回家。在疫情面前，没有地域之分，不是亲人胜似亲人。自疫情发生以来，区文旅局每天24小安排专人负责接待湖北籍旅客，通过电话、微信等方式及时引导旅客入住宾馆酒店。1月27日，成立党员先锋队并进驻西翥温泉田庄和西翥电力科技园。联合西翥街道和卫生、公安等部门组成集中安置点工作小组，开展综合协调、安全维稳、医疗服务、后勤保障等工作，截至2020年2月5日上午12:00，五华区现已接收安置湖北籍游客132人。在观察期间，我们尽可能为每位人员提供周到舒适的服务，帮助解决生活困难，架起“连心桥”，当好“贴心人”。
日前，在五华区集中安置的湖北省滞昆游客向中共昆明市委、市政府和五华区委、区政府发出感谢信，一位游客特意作了一首感恩诗词以表达感激之情。信中提到，在湖北全面打响疫情防控攻坚战的关键时刻，昆明市以高度的政治责任感和热诚友善态度，积极协调、妥善安置滞昆湖北籍游客，体现了一方有难、八方支援的友爱精神，体现了同心协力、共克时艰的责任担当，滞昆游客们集体向昆明市各个参与安置工作的部门及工作人员表示衷心的感谢和崇高的敬意。
以下为滞昆游客发出的感谢信和诗词：
五华区文化和旅游局将继续严格落实相关工作要求，全面防控疫情。我们相信，在党中央的坚强领导，在广大人民群众的坚定支持和各省市及各部门的共同努力之下，我们一定会取得疫情防控阻击战的全面胜利。
