为有效保障疫情防控所需防疫用品及生活日用品市场供给,昆明经开区市场监管分局采取多项措施开展价格工作监管,取得了阶段性成效。
一是张贴价格告诫书
采取“提醒告诫+公开承诺+明码标价+严格执法”四位一体的监管模式,形成威慑力,稳控防疫用品价格。在市场、超市、药店张贴价格告诫书600余份,要求其自觉履行企业社会责任。同时,分局集中开展检查,坚决打击串通涨价、哄抬价格、价格欺诈等违法行为。
二是加大巡查检查频次
对消费量大的口罩、消毒液等相关用品市场价格变化情况进行监管巡查,强化市场巡查频次,随时应对价格突发事件。在执法检查的同时宣传价格政策。
三是畅通投诉举报渠道
分局12315指挥中心、知识产权与价格监督科工作人员全天24小时值班,监管所执法人员随时待命,全力做好各类投诉举报的流转沟通处理工作。对举报事项第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈。截至目前,共接到口罩等价格类投诉举报87件,所有涉及到的疫情相关价格类投诉举报受理回复率为100%。
四是加强执法查处力度
对消费者举报投诉及检查过程中涉嫌的价格违法行为,在疫情期间立案查处价格类案件3件。(信息来源:市场监管分局)