众所周知，跨境电商是指不同国境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境物流送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动，是“互联网+外贸”的一种最直接的贸易业态。
长期以来，众多海外品牌入华精准触摸到了数量庞大的年轻用户，开拓了新市场。目前，共有全球78个国家和地区22000多个海外品牌汇聚在天猫国际。其中，8成以上品牌为首次入华。天猫国际平台的“首店经济”效应，一直是海外品牌成长的加速剂，也成为这次海外品牌的转折良机。
在特殊时期，天猫国际为海外品牌开通云入驻、云上新等通路。今年2月13，天猫国际发布海外商家支持细则：减免平台商家经营费用、降低物流成本，调低自动结算门槛、减免代运营服务费、提供低息贷款以及优化交易规则，支持海外商家打赢疫情中的经济仗。
为加速海外品牌线上拓销，天猫国际升级招商网站(merchant.tmall.hk)为六大语言版本，为海外品牌申请入驻提供语言便利。全球招商团队覆盖五大洲20多个国家，进一步深耕海外商业生态和供应链，为海外品牌提供垂直和定制化服务。
天猫国际进口超市勇做捅破消费者时间、空间和心理上‘壁垒’的第一零售超市，让消费者随时随地随心购。
据悉，天猫国际进口超市升级为独立事业群后，阿里将淘鲜达业务从盒马移交给天猫超市事业群，天猫超市开始向线下渗透，阿里旗下的大润发、三江购物、新华都等线下商超也与天猫超市事业群下的淘鲜达进行业务联动，其中淘鲜达提供最关键的技术系统和供应链。这表明，此前阿里让盒马鲜生担当商超改革的思路已经发生调整，由较重的盒马与商超企业合营新业态门店，改为淘鲜达与商超进行供应链和流量上的合作。
值得一提的是，传统奶制品巨头伊利在天猫国际进口超市转型过程中首份成绩单曝光：天猫国际进口超市活动上线80分钟时间内，50000箱牛奶被抢购一空。首次试水电商的伊利尝到了甜头，或将与天猫国际进口超市深度合作。
消费者们用时1小时20分钟，在天猫国际进口超市抢购了699976盒共计50000箱伊利牛奶，平均1秒钟就有146盒牛奶被疯狂的买家抢购。相比线下的情况，同类商品在一个大型超市一日销量约为1300箱。由此可见天猫国际进口超市在消费者中的良好口碑及信赖。