新冠肺炎疫情发生以来，区人社局深入贯彻落实党中央、国务院和省市区关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的工作部署，坚持把稳就业摆在更加突出位置，强化底线思维，立足于“早”、落实于“细”，充分发挥党建联盟作用，推动疫情防控期间“1+8+10+N”劳动就业创业服务体系提档升级，全力防范化解规模性失业风险。
织牢组织网，党建引领有力度。充分发挥党建联盟上下贯通、整体联动、高效协同的组织机制作用，依托五华劳动就业创业服务党建联盟，发挥区域治理、部门治理、行业治理作用，组织动员社会力量共同参与到疫情防控稳就业工作中去。围绕“稳就业”防控一体建设，全力做好监测、排查、预警、防控等工作,确保联防联控,严防死守、不留死角。第一时间成立区人社局应对疫情工作领导小组临时党支部和应对疫情影响稳就业指挥部，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，广泛设置党员“先锋岗”“示范岗”“责任区”，建立以党员干部职工为骨干的“人社服务专员”队伍，引导全局党员干部职工亮明身份，在疫情斗争中经受考验。
织密宣传网，政策速递有广度。落实行业主管部门责任，加强形势研判和应急处置，大力宣传“降、延、返、稳、补、减”等措施。针对疫情对中小企业“保就业”造成的严重冲击以及劳动者面临待岗、失业、收入减少的风险，充分发挥“N个”人力资源服务公司、劳务派遣公司和就业见习基地等人力资源优势，广泛开展岗位收集和劳动力调查，累计收集就业岗位900个，线上发布就业岗位3000个。积极协调党建联盟成员单位，在疫情期间积极开展人社政策法规宣传，通过微信公众号、微博公众号推送疫情防控期间稳就业信息40余条，提醒短信3779条。积极开发“微信小程序”，在全市率先开展复工复产稳定就业、劳动力就业意向线上调查，核实辖区10133家企业复工复产情况。同时，联合科讯智领人力资源服务有限公司对辖区186家企业开展疫情期间用工余缺调配调研（其中用工富余企业95家，用工紧缺企业91家），为因疫情影响而集中爆发用工需求的企业提供临时性人力补充精准服务。
织成服务网，线上便民有温度。充分利用“互联网+就业”渠道，引导辖区用工单位通过“就业彩云南”“昆明就业网”“昆明智慧就业平台”等省市级平台发布岗位。积极推进市区两级就业岗位信息共享机制，对行业用人需求与求职人员个人就业意向进行优化调配，实现市区两级就业岗位“双向共享”，求职人员与求职岗位“双线互通”。推广使用“不见面”“零接触”就业服务事项，引导企业登录“云南省公共就业网上办事大厅”办理企业就失业登记和失业保险业务，从源头上减少办事群众、企业经办人员流量，方便群众足不出户办理人社业务。截至目前，辖区已有400余家企业开通网厅，已在网厅受理就失业登记事项646件，办理失业保险事项674件。积极落实援企稳岗补贴政策，审核112户企业14537人，预拨资金706.40万元；积极落实一次性吸纳就业补贴政策，对符合开工生产、配送疫情防控急需物资的5家企业拨付吸纳就业补贴57.75万元。
织好保障网，权益保护有速度。强化对受疫情影响用人单位的劳动用工指导服务，加大劳动关系风险预测预警力度，切实维护职工合法权益。加强对用工密集、人员流动性大的企业的用工监测，有效防范和处置突发情况。区劳动人事争议仲裁院在疫情防控期间调解劳动人事争议案件3件，涉及金额2.4万元。创新实施视频在线调解劳动纠纷方式方法，在征得双方同意的情况下，通过确认在线双方身份、核实仲裁请求、引导双方提出调解意见，确定调解方案，最终促使劳资争议双方达成一致调解意见；区劳动保障监察大队在疫情防控期间，受理投诉举报案11件，结案8件，为12名劳动者追回拖欠、克扣工资件6.5万余元，有效维护了辖区劳动者合法权益。