社区是与人民群众零距离接触的“防控第一线”,做好社区防控,是战胜疫情的重中之重。为做好疫情防控社会宣传动员工作,充分发挥物业服务企业在社区疫情防控工作中的重要作用,五华区通过依托行业党委、建立防控机制、加强日常检查、支援防控物资、广泛宣传发动五个举措,筑牢全区住宅小区防疫墙。
一个堡垒,守护居民健康之门
疫情防控阻击战打响以来,依托五华区物业管理行业党委第一时间发出在防疫一线发挥战斗堡垒和先锋模范作用的号召,推动党员同志带头担当作为,关键时刻顶在前面、冲在一线。五华区物业行业党组织纷纷建立党员志愿服务队,带头分片包干、强化值班值守、提升消杀频次,及时防疫宣传,加强社区联动,全面摸排物业企业员工及小区住户,分类统计湖北籍员工和住户返昆、与重点疫区人员接触及重点疫区旅居史等情况,为群防群治、联防联控各项措施精准施策打牢基础。
两个报告,完善防疫应急机制
在前期疫情防控工作中,制定了五华区小区疫情防控方案,对物业企业小区防控措施作出明确要求。建立了日报告机制,要求各物业企业每日更新上报小区门卫值守、测温、公共区域清扫消毒、废弃口罩处理等疫情防疫工作开展情况报告及外地返昆人员、与湖北人员接触史等小区风险点排查情况报告。同时收集物业在工作开展情况中存在的问题和困难,通过两个报告收集汇总,确保住宅小区疫情风险可见可测,可防可控。
三个检查,督促工作落细落实
成立物业小区防控工作督查组,每日组织人员前往社区,检查和指导各物业企业落实小区疫情防疫工作情况。做到群众反映必查,重点小区多查,整个行业抽查。自疫情防控工作开展以来,五华区通过昆明12345市长热线、接听电话投诉等渠道受理解决群众反映小区疫情工作问题投诉件31起,区住建局联合城管、公安等相关部门开展街道“吹哨报到”联防联控行动3次,对群众反映美丽新世界、物资大院等小区物业服务企业防疫工作不落实、不到位的问题进行查处,并现场督促整改。对春晖小区、耀龙康城等发现确诊病例的小区增大检查频次,实行封闭式管理(现已解除隔离)。
四个渠道,筹措防疫物资支援
很多物业企业防控物资紧缺,却始终坚守一线不动摇。对此,五华区多措并举,通过采购、申请划拨、发动职工捐赠、企业捐赠四个渠道尽可能筹集物资向物业企业发放。五华区住建局向社会及内部干部职工募集抗疫善款,其中干部职工捐款22750元,物业管理协会捐款30000元,伦华地产向五华区红十字会捐款50万元。
五个地方,发动群众群防群控
只有动员起人民群众的力量,才能筑牢抗击疫情的最强防线。为进一步引导群众参与到防疫工作中来,五华区通过街道社区、物业企业力量先后在各小区门前及单元楼门前张贴各类疫情防控通知通报14类,受众约20万人次;在480个物业企业及业主微信工作群发送宣传海报及音视频5次,受众群体十余万人次;入户发放《致五华区全体业主的公开信》20000余份;将疫情防控宣传视频在小区LED屏上滚动播放;在小区宣传栏及显眼位置张贴“新型冠状病毒防范常识”1000余份。