自新型冠状病毒肺炎疫情阻击战打响以来，五华区医疗保障局坚决贯彻落实习近平总书记对疫情防控工作的重要指示精神，严格按照党中央和国务院决策部署，认真落实省市区有关要求，层层压实主体责任，严格落实监管职责，用实际行动书写五华医保人的责任与担当。
打响“守卫战”：创新服务新举措
自疫情发生以来，五华区医疗保障局依托“昆明五华医保”微信公众号，采用线上宣传方式，宣传新型冠状病毒感染肺炎医疗保障措施，确保患者不因费用问题影响及时就医，确保定点医疗机构不因支付政策影响救治。主动发布通知公告，积极回应群众最关心、最想知道的问题，并在后台实时互动，及时解决参保人的问题，做到有回应、有温度。针对性地发布《五华区异地就医参保人告知书》，告知参保人异地就医时，可通过电话备案方式，即时开通异地刷卡结算，免除参保人异地就医的后顾之忧。
打响“协同战”：下沉社区助防控
按照区委、区政府统一安排部署，五华区医疗保障局组织干部职工分别下沉红云社区和幸福家园社区，与社区的工作人员开展政策宣传、人员摸排、信息核查、物资发放等工作，用“上门式服务”来保障人民群众的生命安全和身体健康，成为疫情防控的“主力军”、群众依靠的“主心骨”。
打响“扫雷战”：主动担当敢争先
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。为依法科学有序防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，全力打好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战，切实保障人民群众生命健康及财产安全，五华区医疗保障局结合全区疫情防控统一安排部署，由局领导带领区医保局工作人员对辖区内部分定点零售药店、定点医疗机构进行疫情防控巡查。
打响“支援战”：同舟共济渡难关
近日，昆明高新医院来到五华区医疗保障局，在疫情防控的关键时期，表达了希望捐赠一批应急物资（包含酒精、口罩和消毒液等）的意愿，经五华区医保局沟通协调，此批疫情防控应急物资转赠到了五华区医保局对点的红云社区和幸福家园社区。此次捐赠的物资为社区开展疫情防控工作提供了有力支持，相信此批物资能为社区防疫人员提供更好的防护，能为到社区办事的广大人民群众提供一个清洁放心的公共环境。
打响“后勤战”：资金保障解困难
按照《昆明市医疗保障局 昆明市财政局关于做好新型冠状病毒感染肺炎医疗保障工作的紧急通知》要求，五华区医保局分别对本地协议范围内的新型冠状病毒感染的肺炎发热门诊定点医疗机构：昆明市妇幼保健院、五华区人民医院各预拨付100万元专项基金，用于新型冠状病毒感染肺炎救治工作。