“〖乐山市精神卫生中心〗温馨提示：...如有压力大，失眠、焦虑、烦躁等情況，请拔打乐山市精神卫生中心心理建康热线0833-5831234或关注“乐山市精神卫生中心“微信公众号，我们的专家竭诚为您服务、排忧解难，团结一心一定能打贏防控阻击战。”
乐山移动客户端发送的短信截图
2月13日上午10:30，市民王莉（化名）接收到了乐山移动的这条短信。之前，她因为莫名地担忧疫情蔓延，已经失眠两周了，正准备打心理热线，但又不知道电话号码而发愁。
据悉，时至疫情全面防控的攻坚阶段，这条短信是根据乐山市应对新冠肺炎疫情应急指挥部防控指导组的防疫工作部署，乐山移动通过云MAS服务技术支撑，免费提供“视频短信+精准发送”，快速实现“点对点”通知到人，将防疫知识报送给每一位市民，协助政府部门有效指导科学防疫。截止2月13日，短信已经全部发送完毕，涉及移动用户226.8万人/次。
中心的心理治疗师周思雅在24小时心理热线室工作现场。
心理热线工作人员杜敏玲在午间接线间隙进午餐。 “此次疫情期间，各类‘消息’难辨真假，而通过乐山移动客户端发送免费短信，让公众及时了解权威的疫情与防控的心理健康知识，帮助大家科学应对非常必要。为认真落实乐山市应对新冠肺炎疫情应急指挥部关于心理危机干预工作实施方案，我们配合乐山移动，用“一对一”短信推送方式，将心理服务信息推送给公众，让公众在关注自己心理健康的同时，也充分地感受到来自市委、市政府和市卫生健康委的关怀。”乐山市精神卫生中心党总支书记、中心主任黄长海介绍道。