新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，河南驻马店市利用城管系统智慧城市管理科技优势，多措并举，为驻马店人民抗击疫情提供服务保障。
发挥“千里眼”功能，做好中心城区疫情隐患排查工作。根据市城管局部署，该局智慧城市服务中心采集员对城区主次干道、公园、超市等场所周边环境卫生情况进行专项采集，对存在的卫生隐患进行集中排查，阻断病毒传播途径。疫情期间，该局智慧城市服务中心采集各类城市管理问题1368件，经审核立案1276件，城管各数字联动单位积极作为，结案1233件，结案率96.63%。
加大物联网智慧化运用，做到疫情期间城市管理无盲区。该局运用“平安城市”监控视频和无人机对中心城区公共区域进行视频巡逻采集，目前已采集各类信息100余件。
内防扩散、外控输入，坚决落实各项防控措施。新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发后，该局制订疫情防控工作方案，不断宣传疫情防控的有关知识。为做好一线信息采集队员的安全防护，为一线信息采集队员发放了口罩、酒精、消毒液等防护消杀用品，坚持每日体温监测，逐户签订个人承诺书，做到疫情排查日报告，杜绝漏报、瞒报。
在市委、市政府的正确领导下，市城管局智慧城市管理服务中心在疫情面前不后退，冲锋在前，联防联控，运用物联网、大数据、移动通信等科技手段实现城市智慧化管理，精准扫除疫情防控盲区，用大数据协同相关部门打造一道阻隔疫情蔓延的屏障。