人民西路社区
经常开展的志愿服务项目
老旧小区志愿服务积分兑换资源活动
人民西路社区是一个老旧小区居多的城市社区，多年来老旧小区基础设施陈旧，小区内部环境“脏乱差”、东拉西扯的“蜘蛛网”、绿化无序、“违章搭建”等现象随处可见。如何啃下这块“硬骨头”？作为老旧小区，社区资源不足、难以整合是最大的困难。聚焦老旧小区配套设施不安全、社会治安混乱、居民参与老旧小区管理意识淡薄。自2016年起，人民西路社区结合“党建带动团建”的工作目标，通过社区党支部牵头与辖区10家党建联盟成员单位协商，单位提供资源让居民志愿者志愿服务积分兑换资源（如：正脉体检中心免费体检名额、五华区青少年宫免费技能培训等），调动居民参与社区治理的积极性。同时，激励更多的人加入到老旧小区管理中。
目前，社区开展此项工作已有三年的时间，期间社区创新载体，依托“六支队伍”，加强服务队伍建设，深入推进社区治理工作。这六支队伍分别为：党员志愿服务队、团员志愿服务队、楼栋志愿服务队、文艺队、文明劝导队、废旧家具清运队，各支队伍发展较为成熟。人民西路社区采取“周通知、周招募、周活动、年表彰、年总结”的十六字原则，大力开展“老旧小区志愿服务积分兑换资源”活动。在此基础上，人民西路社区坚持从细处着手，从实处发力，紧紧抓住党组织联结纽带作用，积极与10家党建联盟成员单位探索“老旧小区志愿服务积分兑换资源”活动，以党建联席会、议事协商、民情恳谈会为平台，形成纵向到底、横向到边的多元主体参与的治理体系，有效地激活了居民参与社区治理的积极性，推动基层治理的重要载体，让老旧小区焕发出新活力。
为进一步激发社区居民的志愿服务热情，着力营造“人人参与志愿服务”的社会氛围，推动社区志愿服务事业的蓬勃发展，使老旧小区志愿服务积分兑换资源活动常态化、制度化，社区开展了形式多样化（如：走访看望空巢、独居老人、整治小区环境卫生、文明劝导、法律咨询、和谐邻里、安全守卫等）的活动，引导居民走出“小家”，共建“大家”，使“人人是主体、人人有责任、人人做贡献”的理念逐步成为居民群众的共识。
