为认真贯彻落实中央、省、市《关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见》和《关于解决部分退役士兵社会保险问题的实施意见》文件精神，全力维护退役军人合法权益，五华区退役军人事务局多措并举，力保部分退役士兵社会保险接续工作在年底前如期收官。
提高站位，强化政治自觉
五华区始终把退役士兵社会保险接续工作作为一项民生工程和政治任务来抓。
高位统筹，加速推进
结合省、市退役军人事务部门关于解决部分退役士兵社会保险问题的培训会、协调会、推进会精神，在区委、区政府统一领导下，建立五华区解决部分退役士兵社会保险问题工作联席会议制度，印发《五华区解决部分退役士兵社会保险问题工作联席会议制度》，及时对全区部分退役士兵社会保险接续工作中存在的问题进行研究处理；结合五华区实际，迅速成立了由区退役军人事务局、区医保局、区社保局、区财政局、区税务局、区审计局、区民政局、区武装部和公安五华分局9部门参加的关于“解决五华区部分退役士兵社会保险问题”工作专班，明确了工作专班的部门职能职责，印发《五华区关于加快推进解决部分退役士兵社会保险问题工作方案》。
突出重点，明确责任
按照全区推进会、协调会的要求，确定了今年的工作重点，压实了各相关职能部门的责任，有效避免在工作出现相互推诿的情况发生。对“解决全区部分退役士兵社会保险问题”工作专班联合办公的场地进行明确，按照“一门受理、协同办理”的标准，加快推进了集中办公场所的标示标牌设置工作。
密切配合，形成合力
区政府分管副区长召集区退役军人事务局、区人社局、区医疗保障局、区财政局、公安五华分局、区税务局、区武装部、区民政局、区审计局9部门和街道（社区）先后召开了10余次五华区解决部分退役士兵社会保险问题专题会、推进会和工作专班会议，各相关职能部门密切配合，形成工作合力。
聚焦中心，注重服务保障
以全心全意为退役军人服务为中心，为了“两保”工作强力推进和质效双收，在加强组织领导和强化制度机制建设的同时，积极优化办理程序、创新思维方式方法、加强经费投入，全力为两保工作“护航”、“续航”。
优化流程，靠前服务
严格按照政策内容，认真梳理情况，加强政策宣传，采取拉网式、地毯式信息摸排核查。充分运用各部门信息数据平台，实行“上门服务、集中办公、联合审查”机制，尽量简化流程，缩短办理时限，为退役军人开设“绿色通道”，真正做到让工作人员业务熟，让服务对象少跑路。
创新思维，稳中求进
针对部分退役士兵居住分散、外出就业、信息不畅和档案资料缺失、个人信息不一致、超出待安置时间等方面问题，研究制定专项措施。建立“流水作业、轮班运转”工作方式，，全天候、全时制、全过程，不间断推进，切实做好数据比对和录入工作。
用心用情，保障有力
强化工作纪律和管理监督，强化协同配合，落实岗位职责，建立以局领导带班，科室长领班，服务中心工作人员值守的“三层”轮班制度，做到问题矛盾化解及时，工作有序开展，保持了无缝连接的连续性和攻坚克难的持久性。强化经费保障，狠抓硬软件建设，全力筑牢保障屏障。自两保接续工作专班开办以来，共投入专项经费10万元，提供了经费保障。强化抓细抓小，建立工作月台账、数据周修复、档案日汇总工作制度，共建立工作台账5类，厘清清单20余项80余条；加班加点清理档案材料900余份，完善修复问题数据4500余条，切实用心、用力、用情，实现归档不漏类、清单不漏项、统计不漏人。
补齐短板，力求全面提升
针对在执行落实政策和工作推进中职能部门动不起来、业务水平提不起来、工作进展推不起来的问题短板，以“部门联动”为载体，开办具有广泛性、针对性的联合培训班，在促使全区退役军人职能部门动起来的同时，让业务人员“跑起来”、业务水平强起来。
职能部门全参与
先后组织工作联席会议成员、专班工作成员业务工作人员参加部分退役士兵社会保险接续工作信息系统培训2次，在局分管领导的带领下，在街道（社区）开展专题调研2次，研讨交流发言10余次，形成建设性报告9个，经验做法多次被市退役军人事务局采纳。
业务人员全覆盖
广泛开展区退役军人服务系统业务培训，组织举办10个街道102个社区“百名站长”培训2次，突出专题业务常识、知识的教学培训，强化了理论基础，提高了工作指导性。
业务水平全提升
在实现人员全覆盖的同时，重点突出保险接续工作进行表格图文并茂、PPT演示的信息系统现场操作辅导和应急处置现场教学，利用电脑、手机的账号登录、录入、修改、核实、提交等技能操作，合力安排、想定应急处置场景和人员，实现业务能力和应急处置能力整体提升。
拓宽渠道，做好网联攻坚
充分利用“互联网+政务”、微信公众号、政府门户网站、智能化一体机等新型媒介推进宣传，采取发布新闻公告、发放宣传单等形式，建立工作推进周报告制度，成立一对一电话互联组，宣传通联工作实现全方位，多维度。
建立媒体阵地
与云南网、昆明日报、昆明电视台、都市时报和春城晚报等主流媒体建立资源共享机制，针对阶段性工作实际，召开五华区解决部分退役士兵“两保”接续工作新闻通报会1次，新闻报刊宣传报道8次，共享资源信息120余条，对续保工作递交材料、适用对象情形等进行网上公开。
建立联动机制
结合工作开展的实际，积极调动街道（社区）退役军人服务站工作积极主动性，发挥职能质效，与10家街道办事处建立联动机制，发放部分退役士兵“两保接续”公告材料1000余份，温馨提示1200余份，由各街道办事处在辖区内的公共户单位、小区和街道、社区的公告栏内进行张贴宣传。
做好“最后冲刺”
按照政策规定，全力与“最后一周”赛跑，成立10个“一对一”电话联通组，在一周内拨打电话12000余个，使前期多次通知仍未前来办理的4500余人退役士兵，实现全覆盖。
截至目前，全区10433名退役士兵，已全部通知到位。已接受政策咨询10500余人，录入系统1025人，受理1013人，初审通过439人，养老已核查553人，正在按程序逐步对医疗和困难人员进行核查认定。