11月24日16时36分，昆明市广业大厦1号电梯发生故障，电梯门无法正常打开，造成3人被困。接到报警后，昆明市119指挥中心立即调派五华区消防救援大队西昌路中队1车7人赶赴现场施救。
16时43分，消防救援人员抵达现场。经询问小区物业安全负责人和现场查看发现，发生故障的电梯正停留在二楼，电梯无法升降、电梯门无法打开，电梯内有3名人员被困。了解情况后，现场指挥员决定，由消防救援人员使用液压剪扩钳、撬棍等破拆工具，对电梯门实施破拆，打开救生通道。20时51分，电梯门被顶撑出可容一人通过的通道，随即，消防救援人员依次组织3名被困人员从电梯内脱困。至此，整个救助行动圆满结束。
目前，3名被困人员全部被安全救出，无人员受伤，该物业已暂停故障电梯的使用，并联系专业公司对全部电梯进行检修。
