10月12日，由昆明市五华区医疗保障局打造的“昆明五华医保”移动服务平台正式上线，异地就医备案、居民医保缴费、费用拨付查询等医保事项实现网上“轻松办”“码上办”。
“传统渠道查询拨款进度比较麻烦，有了移动服务平台，扫码关注五华医保公众号一下就解决了。”五华区一家企业人力资源部门乔先生如此表示。启动仪式上，主持人现场演示了使用“昆明五华医保”微信平台查询“拨款进度”的操作流程，短短几十秒时间，就能迅速查询到公司的医保拨款是否已经到账。
此外，针对医保业务政策多、前置程序复杂等问题，“昆明五华医保”将复杂的文字转换为办事群众易于理解的流程图、宣传画，并将各类业务办理信息、办事指南转换为二维码形式，关注五华医保即可获取相关信息。
五华区医疗保障局相关负责人介绍，该局今年3月挂牌成立，为优化经办服务流程、提高经办效率，该局全面梳理医疗保障领域涉及群众切身利益的难点、堵点、焦点问题，积极探索“互联网+医保”服务新模式， 打造了集信息查询功能、精准识别功能、需求感知功能为一体的“五华医保”微信公众号服务平台，加快了互联网与医保服务的深度融合，为实现公共服务更加有效、便捷提供了新的途径和强力保障。
目前，“昆明五华医保”移动服务平台已开通便民服务、医保信息等应用，实时提供参保信息查询、办事指南检索下载、异地就医备案、居民医保缴费、费用拨付查询、企业网上申报等便民服务措施、政策法规和常见问题答疑、线上欺诈骗保实名举报等服务，让群众办事少跑腿，免去奔波之苦，在看病就医时省时、省力又省心，这也标志着五华医保向信息化、网络化方向迈进。
据了解，五华区医疗保障局自挂牌成立以来认真做好参保扩面工作，保障参保人就医权益；加强基金监管，全力保障基金安全；加强服务管理，方便参保群众看病就医。下一步，五华医保将把严守定位，做好普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众最关心最直接最现实的问题，真正做好每一件小事，做人民满意的医保人。