8月12日,高新工商分局针对昆明市场监督管理局12315投诉举报中心2019上半年投诉举报数据分析报告中反映出的高新区汽车、互联网行业投诉举报居高不下的实际情况,对投诉举报量较大的汽车、互联网进行约谈,通过约谈帮助相关企业更好地认识和解决自身存在的问题,引导企业进一步强化保护消费者合法权益第一责任人意识,诚信守法经营,健康有序发展。约谈会上,高新工商分局向被约谈企业通报了今年上半年消费者投诉及举报反映出的该企业存在的问题,结合《消费者权益保护法》等法律法规,从加强自律守法经营,建立健全管理和服务制度,主动维护消费者合法权益等方面向被约谈企业提出了具体整改要求,并当场对企业下达了整改通知书。
(工商分局 供稿)