为进一步提高“两定机构”医保信息系统经办人员业务操作水平及经办效率，经与四川久远银海软件公司协商，五华区医保局于2019年7月10日组织了区属“两定机构”100余人开展医疗保险信息系统业务操作培训。
培训上，银海软件公司工作人员对医保信息系统操作中常见问题和新的对账系统进行了详细的解析，并结合“两定机构”人员在工作中遇到的实际问题和真实案例，就如何正确处理做了深入分析研究。并对参训人员提出的问题进行了解答。培训强调，各定点医疗机构和定点零售药店要严格执行服务协议相关规定，增强服务意识，保障基金安全，切实维护参保人员的合法权益。
经过培训，进一步提高了“两定机构”对医保系统操作的熟练性，对充分利用智能审核系统、大数据分析、事前提醒、事中控制及提高经办水平，及时服务参保群众和加强医疗保险信息化建设起到了很大的推动作用。