2019年6月26日,长沙县行政审批服务局局长王凯文一行38人来到五华区政务服务中心,就推进行政审批效能提速,落实"最多跑一次"、营商环境优化等工作进行学习考察。我局局长领导班子和相关科室负责人陪同考察。
王凯文局长一行先来到二楼政务大厅进行参观,作为体验者感受服务中心提供的24小时自助服务、人社业务“一窗”受理、部分业务自助填单等便民服务;详细查看了网上办事大厅门户网站、行政审批电子平台的流程,大厅服务功能设置、窗口设置、管理制度,项目进驻、服务指南、政务公开等情况,与窗口工作人员进行亲切交流,了解各审批项目需要承办事项,办事流程,办理时限、便民服务措施开展情况。
随后,在三楼会议室召开了座谈会,座谈会上,局长刘靖华详细介绍了审批平台系统建设、大厅信息化建设、五华区“一门”建设和行政审批局基本情况、审批工作中存的难点。双方就信息化建设、街道社区窗口建设情况、人社受理平台系统建设情况及存在问题等进行了交流。
双方均表示,要进一步加强沟通和交流,相互促进、相互借鉴、取长补短,为企业和群众办事提供更多便利,共同促进两地政务服务工作再上新台阶。