近来，五华区人社局劳动人事档案社会化管理中心灵活就业人员退休办理点以“最多跑一次”改革为契机，通过完善退休办理流程、提供优质服务、加大宣传力度等措施，全面加强辖区灵活就业人员退休办理服务工作，取得了良好的成效，得到了办事群众的好评。今年以来，区人社局档案社会化管理中心为498名灵活就业退休人员办理了退休手续。
一是细梳理，完善办理流程。我局档案中心退休办理点对退休办理流程和所需材料清单进行了认真梳理和完善。在材料收取环节、退休核准环节、退休待遇发放环节加强与档案管理部门、退休核准部门、区社保局的沟通协作，从2018年8月办理点成立以来，退休办理的各项工作有条不紊的开展。
二是优服务，一站式办理。办理点聘请专职工作人员，在档案中心一楼设置专门窗口为群众提供专门的服务。群众把材料交到窗口，工作人员对提取职工档案、审核办理退休、审核退休待遇等业务进行一站式办理，有效解决了群众“跑路多”的问题，让灵活就业人员充分感受到退休不是没人管，而是管得更好、更有保障。
三是重宣传，积极推广档案中心退休办理点。通过电视台报道、我局微信公众号、张贴并发放宣传资料等多渠道、多形式宣传。档案中心退休办理点每月的办理人数已经从成立最初的每月一二十件增长到了本月的八九十件，切实提高了群众对区人社局档案中心灵活就业人员退休办理点的知晓率。