为进一步规范旅游市场经营行为，净化旅游市场环境，强化昆明旅游良好形象，五华区市场监管局根据市局和五华区旅游市场秩序整治工作领导小组暨指挥部的工作要求，积极采取措施在辖区内认真组织开展了旅游市场秩序专项整治，持续加强对旅游市场的行政监管力度。
一是持续加强对旅游市场实体店和网上的全面整治。重点突出主体资格执法检查，加强打击不正当竞争行为，整治虚假宣传和违法广告，重点对户外广告牌、电子显示屏、互联网上等发布的旅游服务广告及时进行监测，整治销售假冒伪劣商品和消费欺诈等违法行为。
二是持续开展旅行社专项清理整顿。重点清理查处挂靠承包、变相转让旅行社经营权、非法经营、超范围经营和无证照经营旅行社业务，对于不符合条件的旅行社及其门市部，坚决予以取缔。
三是持续开展旅游市场购物场所整治。加强对西游洞、圆通动物园、圆通寺、翠湖公园、莲花池公园等景点及周边地区旅游购物场所市场主体的监管，重点清查购物场所的无照经营、超范围经营、虚假宣传、商业贿赂、假冒伪劣、合同侵权、消费欺诈等违法违规行为，一经发现，绝不姑息，从严处理。
四是持续加强对旅游投诉的处理。畅通消费维权的机制和渠道，认真负责地受理消费者咨询、投诉、举报，加强对“一部手机游云南”旅游投诉平台相关投诉的受理、转办、督办、反馈工作，严肃工作纪律，确保电话畅通，人员到位。
在第一季度整治工作中，出动人员1056人次，检查旅行社企业及其分支机构248户次，检查旅游景区景点40个次，检查旅游商品市场38个次，检查旅游购物商店（含购物点）86个次，检查旅游合同36份，检查旅游广告26条，检查旅游周边经营户1076户次，受理“一机游”投诉转办件7件、办结7件，监测线上涉旅网站16个次。依法对被旅游主管部门吊销、注销旅行社经营许可证的旅行社办理营业执照登记变更1户，注销2户