2019年1月30日下午，红云街道办事处的红云社区工作人员，对辖区的低保户罗忠保进行了入户调查。罗忠保由于目前身患重病，让这个本不富裕的家庭一下子陷入困境。社区了解到这一实际情况后，工作人员为其整理申请临时救助的资料，及时上报到街道为其申请救助，从精神和物资上送去了温暖和关爱。临时救助虽然无法从根本上解决居民的难题，但对困难人群来说无疑是“雪中送炭”。社区工作人员把救助政策第一时间带给需要救助的居民，实实在在地让困难群众享受到了政府的关怀和温暖。
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