1月22日，菜鸟网络宣布，全国首个物联网（IoT）机器人分拨中心在南京启用。上百台机器人在分拨中心内快速移动，将去往南京60多个配送网点的包裹分类，方便快递员配送。
菜鸟表示，此次在南京启用的国内首个物联网机器人分拨中心，主要用于中大件分拨。菜鸟柔性自动化工程师钟翔介绍，这一系统以IoT技术为核心，应用计算机视觉、多智能体机器人调度技术，实现了大件包裹在整个分拨中心内的全程可控、智能识别以及快速分拨。
据悉，该机器人分拨系统可以处理超过九成商超类包裹，比传统人力分拨效率提升1.6倍。同时可以快速部署、搬迁，并根据业务增加分拨流向，便于快速复制，将持续提升全行业的自动化水平。有数据显示，在南京，目前从商家发货到末端配送，菜鸟技术服务超过八成包裹，已实现全链路优化。
业界普遍认为，比人力快1.6倍的机器人分拨中心的成立，不仅有效缓解了人力不足的问题，也将我国智慧物流上升到一个新高度！