今年以来,乐陵市把开展卫生计生特色服务作为提升优质服务水平的突破口,相继推出了四项卫生计生特色服务,提升了群众对卫生计生工作的满意度。
推行全方位“代理服务”。在全市推行村级卫生计生专干服务代理工作,群众在办理相关证件时只要符合条件、手续齐全,均可委托代理。同时村卫生计生专干及时收集反馈群众的服务需求信息,上门开展优生优育咨询指导、避孕药具发放、政策法规宣传等服务活动。
推行个性化“按需服务”。针对群众卫生计生需求,开展“按需服务”工作。同时,积极开展健康扶贫工作,注重收集种植、养殖、加工领域的市场信息,根据贫困计生家庭情况,提供项目筛选、信息咨询、现场指导、技术培训等方面的服务,帮助他们解决生产、生活中遇到的实际难题。
推行“健康服务”下基层。积极组织乡镇卫生计生服务站技术骨干定期开展进村入户服务活动,为群众开展开展免费健康查体;对失能老人,主动入户开展健康检查;积极举办健康知识讲堂,为群众讲解健康知识,提高群众自我保护能力。
推行多维度“关怀服务”。在全市设立公益金,全面开展关怀困难计生家庭、关怀育龄群众生殖健康、关怀独生子女、关怀女孩健康成长、关怀基层计生工作者“五关怀”行动。对计生特别扶助家庭开设医疗就诊绿色通道,并为计生特别扶助家庭成名办理住院补贴险。
