为贯彻落实全国、全省医疗卫生行业作风整治工作视频会议精神,加快推进医药卫生体制改革和服务流程再造,持续改善患者就医体验,提升群众看病就医满意度。11月29日,日照市卫生计生委召开全市卫生健康行业作风整治暨服务质量提升工作会议。
会议强调,一是要扎实开展行风整治专项行动。紧紧围绕“全面从严治党、认真履职尽责”这个主题,围绕五个方面的问题,提高认识,强化措施,集中三个月时间扎实开展行风整治专项行动,加大重点案件查办力度,强化社会参与,加强舆论引导,加强督导调度,切实达到改善服务态度、解决突出问题、提高服务质量、树立良好形象的目的,真正营造出全系统风清气正的良好氛围。二是要突出抓好服务质量提升。各区县、各单位要把提升服务质量作为重点,从群众感受最深的“小事、小节”入手,优化服务流程、提升服务能力,要以医共体建设为契机,加强综合服务平台建设,全面开展预约诊疗服务精细化管理。要加强学科建设、提升疾病诊治能力,要推广一体化综合救治服务,提高重大急性病患者救治能力。三是要多渠道优化医疗服务供给。要充分发挥市场配置资源作用,鼓励社会力量增加服务供给、优化结构,要提升基层医疗服务能力。要深入推进医共体建设,加快推进基层医疗卫生机构标准化建设。积极探索公立医院领办、社会参与等多种方式,不断满足群众多样化、多层次健康需求。要加快推进“互联网+医疗健康”新业态发展。一方面要推动全市卫生健康平台建设,另一方面要加强互联网医院建设。要鼓励支持社会办医,重点支持社会力量兴办三级综合医院和专科医院。鼓励公立医院与社会资本合作,发展特色精品专科,满足群众多层次多样化健康需求。