根据昆明市工商局《关于印发昆明市工商和市场监管部门旅游购物场所集中整治工作实施方案的通知》工作要求，今年以来，五华区市场监管局高度重视，采取三措施，认真安排部署并统一开展对辖区旅游购物场所的集中专项整治工作，取得了一定的成效。
一、高度重视，认真安排部署
以问题为导向，针对旅游购物场所存在的商业贿赂、虚假宣传、欺骗误导、强迫购物、以假充真、以次充好等突出问题，制定下发《关于印发五华区市场监督管理局旅游购物场所集中整治工作实施方案的通知》，组织召开旅游购物场所集中整治工作会议，安排部署旅游购物场所集中整治工作，集中执法力量，对重点地区、重点区域、重点对象、重点行为进行集中整治，严查违法行为，紧盯消费投诉，强化行业监管，以高压的整治态势倒逼涉旅购物市场主体转型升级，不断规范旅游购物行业不正当行为，净化辖区旅游购物市场环境，改善旅游消费环境，促进旅游产业健康发展。
二、集中力量，进行重点整治
集中执法力量，重点整治辖区西游洞、圆通动物园、近日公园、翠湖公园、讲武堂等地区和周边“一日游”常规景区景点和景星花鸟市场、昆明老街、南屏步行街、近日楼步行街、大观商业城等购物场所较集中地区及区域内的经营珠宝玉石、银器银饰、普洱茶、三七玛卡等特色旅游商品的购物场所（企业、市场），加强对接待团队和散拼游客前往购物现象的排查，重点整治商业贿赂行为、虚假宣传、无照经营等其他违法行为。加强对旅游投诉的处理，认真负责地受理消费者的咨询、投诉、举报，严肃工作纪律，确保电话畅通、人员到位。
三、收集整理，加强信息报送
及时报送购物场所整治工作情况、查处内容、查处对象、案件查出数量专报、旅游购物场所集中整治专报日报、旅游购物场所集中整治工作动态情况周报、旅游购物场所集中整治工作综合情况月报。整治期间，重要情况、重大典型案件，及时上报。同时，充分利用广播、电视、网络等媒体，对集中整治行动进行广泛宣传报道，营造良好舆论氛围。
截至11月19日，共出动执法人员1837人次，检查旅行社642户次、旅行社分支机构298家次、公园景点在内的旅游景点201个次、涉旅购物场所和经营户631户次，检查西北部客运站及各大酒店周边购物场所87家次、超市、副食店36家次、餐饮店107家次；检查莲花池公园的8户食品经营户，检查大观、华山辖区旅游景点周边364家次餐饮企业、食品茶叶名贵中药材、翡翠及工艺品经营户。处理“一部手机游云南”投诉件13件、办结13件。