为进一步规范政务服务行为，提升政务服务水平，做好第三方评价工作，6月28日晚，五华区政务服务管理局组织召开政务服务第三方综合评价工作培训会。区国土分中心、五华公安分局出入境办证大厅分管领导及大厅负责人，区政务服务中心、区人社分中心分管领导及全体窗口工作人员共200余人参加了培训。
培训专门邀请了北京零点有数科技集团政府治理服务落地部副总监方涛讲师，围绕第三方测评指标解读从政府礼仪、服务流程优化、场景化沟通、公共服务满意度、阳光政务心态打造等方面为窗口工作人员上了一堂精彩生动的课。会上方涛讲师还就政务服务前沿分析、政务服务能力提升等方面与大家进行了分享和探讨。通过培训，窗口工作人员进一步增强了提升窗口服务质量的紧迫感和责任感，努力改进工作作风，提高工作效率，优化投资环境，打造阳光政务。
