建档立卡贫困患者享受“两免两减半”政策，以往手工操作流程繁琐，贫困患者就诊先需要核实身份，然后需要履行打印发票、资格审查、领导签字、费用减免四道手续，既增加了工作人员的业务量，又给就诊的贫困群众带来不便。有些群众因不熟悉报销的政策、程序，或者在费用额度小的情况下怕麻烦，放弃了应享受的减免政策。
针对此问题，五莲县人民医院认真落实“一次办好”改革精神，研究落实方便贫困群众的办法措施，斥资3万余元，创新开发应用贫困人口门诊自动识别减免系统。贫困人口在门诊就诊时只要用本人的身份证免费办理就诊卡，系统就能实现自动识别，结算时自动减免健康扶贫政策中规定的相关费用，省去了打印、审查、签字、支取四道环节，极大的方便了贫困患者。目前，该做法已在五莲县各医疗机构推广。