近年来，李沧区卫生计生局认真贯彻落实党的十九大精神，以“健康李沧”为目标，各项工作取得突破性进展，特别是看病就医满意度电话民调成绩由2014年全市第九名、2015年的第七名、2016年的第五名，上升到2017年的第二名，实现了满意度调查“四连升”。
一是加强工作协调，健全统筹机制。加强与驻区医院沟通、协调、督导、调度力度，全面推进“条块结合，多方联动”的协调工作机制，建立联席会议制度，积极与驻区医院主要负责人对接，研究改善全区群众满意度水平的具体措施。驻区医院积极配合，开展“医疗技术与服务水平双提升工程”，和国内有影响的医疗机构技术合作与学术交流，对外引进专家，市三医与天津南开医院建立“天津市中西医结合急腹症临床医学中心青岛分中心”，市八医与首都医科大学合作成立了“肺癌诊疗中心”。驻区医院均开通了诊疗“一卡通”，合理安排预约患者就诊时间，解决群众反映集中的排队时间过长的问题。
二是加强基础设施建设，优化服务环境。针对群众集中反映的李沧区优质医疗资源比较少、基层服务能力不强的问题，区卫生计生局把优化全区卫生资源布局放在重要位置来抓，在全市率先编制了医疗卫生设施专项规划，全面落实了公立医院综合改革。开工建设了市八医东院区、世园街道社区卫生服务中心康养项目，启用新视界眼科医院迁建项目及青岛眼科医院北院区二期工程，全市首家青少年近视防治中心落户李沧。建成了覆盖11个街道的57家社区卫生服务机构，组建了160支签约服务队伍，共签约14万余人。三级医疗服务网络进一步优化，医疗服务多层次、多元化、近距离、全方位。
三是开展特色服务，提升中医药服务能力和水平。为让群众就近享受“简、便、廉、验”的中医药服务，满足社区居民对中医药的需求。李沧区在全市率先开展“六个第一”中医药建设工作，全市第1批“全国中医药工作先进单位”，第1批“中医药综合改革试验区先行区”，第1个基层“国医馆”，第1批“国医示范门诊”，第1批“基层名中医”，第1个“中医药主题文化园”等都在李沧实现。2017年全区基层医疗卫生机构门诊量328.8万人次，其中中医药服务量为98.9万人次，占30.1%。基层医疗机构积极发挥中医药“简、便、廉、验”的特色，为李沧区乃至青岛市居民带来了高质量的基层中医药医疗服务。
四是加大宣传力度，提高居民知晓率和满意度。区卫生计生局通过报纸、电视、广播、网络、展板、发放明白纸等多种方式，大力宣传卫生计生的各项惠民政策、最美医生、最美医疗机构等工作事迹。在宣传的形式上注重创新，用百姓视角宣传卫生计生工作。2016年开始开展“健康暖民行动进社区活动”，为群众提供面对面的服务。2017年增加了青春健康、生殖健康知识，录像放播、户外主题、义诊大集、节庆日送关爱等多种形式，活动期间不断播放李沧区惠民政策PPT，让居民在享受健康大餐的同时，更加透彻的了解李沧区卫生计生系统近年来为老百姓出台的普惠政策；在受众人群上，2017年的暖民行动不仅走进了社区，还走进市场、学校、企业，军营，让方方面面的群体都能得到卫生计生系统的关爱。2016-2017年共举办280场次，受益人群达4万余人。