近日,某共享单车企业代表专程来到龙翔街道行政执法中队,将一面写着“排忧解难、服务企业”的锦旗赠送给中队,感谢中队协助企业解决了共享单车整治过程中的问题。
今年年初,龙翔中队在工作中探索建立起了“龙翔共享单车监管微信群”,有效构建起快速联动机制。通过转变服务理念,有效创新服务手段,切实提升共享单车管理效果。
通过在地铁站、商场、学校等重点区域开辟“中转站”,建立共享单车集中清运前暂存管理制度。增设单车停车泊位8处,帮助车企清运、规整单车8000多辆,协调解决各车企合理关切和实际诉求3起。
通过积极联系、主动协调,多渠道沟通的工作方法赢得了包括ofo、摩拜、哈罗等在内的多家共享车企的充分认可和普遍好评。目前,已初步形成了政府、车企、用户(市民)三者之间的良性互动局面。